Konferencja Analiza zachowań użytkowników online 2018

Analityka webowa ma się coraz lepiej, Google Analytics jest dziś obowiązkowym narzędziem dla każdego zespołu produktowego. W raportach GA widzimy liczby i statystyki, a co jeśli chcemy zapytać dlaczego tak jest? Skąd biorą się te liczby? Odpowiedzią jest obserwacja zachowań użytkowników.

Obserwowanie zachowań użytkowników, to nie tylko nagrania ruchów myszką i ładne heatmapy, które dobrze wyglądają w raportach. To sposób na poznanie naturalnych interakcji użytkownika z naszym produktem/usługą. To możliwość stworzenia rozwiązań dopasowanych dokładnie do Twoich użytkowników. To opcja na optymalizację konwersji bez zapożyczania "powszechnie stosowanych" rozwiązań, czy słuchania intuicji. To odpowiedź na pytanie gdzie i dlaczego ludzie uciekają z Twojej strony, czy ścieżki zakupowej.

Konferencja Analiza zachowań użytkowników online 2018  skierowana jest do

Dla wszystkich, którzy są zaangażowani w tworzenie produktu: product ownerzy, managerowie czy też analitycy, którzy dotychczas korzystali tylko/głównie z Google Analytics. Szczególnie zapraszamy właścicieli biznesów, którzy chcą analizować zachowania użytkowników i lepiej rozumieć ich potrzeby, UX designerów, którzy chcą się podciągnąć w badaniach/analityce oraz marketingowców, którzy szukają wsparcia dla optymalizacji konwersji.

Czego się dowiesz?

Podczas warsztatów dowiesz się, jak efektywnie korzystać z narzędzi do obserwowania zachowań użytkowników online, jak wyciągać wartościowe wnioski i jak łączyć różne źródła danych, żeby uzyskać pełny obraz zachowań Twoich użytkowników i finalnie zwiększyć sprzedaż. Zobaczysz jak ważny jest szeroki kontekst użytkownika i jak osobista perspektywa potrafi wpływać na pozornie obiektywne dane. W trakcie warsztatów uzyskasz odpowiedzi na pytania:

Konferencja Analiza zachowań użytkowników online 2018 tematy

• dlaczego liczby to nie wszystko,
• jak łączyć dane z różnych źródeł aby uzyskać wartościowe insighty,
• jak empatyzować z użytkownikami online,
• jak obserwowanie zachowań użytkowników wpływa na biznes,
• jak podejść do analizowania i interpretowania danych jakościowych dostępnych online,
• jak usprawnić UX / optymalizować konwersję na stronie za pomocą obserwacji zachowań użytkowników,
• jak analizować prowadzone kampanie, nie tylko ilościowo.

https://cux.io/

PPNT Gdynia, Bud. III, Galeria Centrum Designu Gdynia, Al. Zwycięstwa 96/98, Gdynia