Konferencja Obsługa klienta bankowego - AI i bezpieczeństwo 2020

Wykorzystanie technologii zbliżeniowej zajęło bankom prawie pół wieku. Wprowadzenie bankowości mobilnej na smartfony - zaledwie dwa lata. Nie będzie zaskoczeniem, jeśli za 5 lat komunikację z bankiem zdominują wirtualni asystenci, a płatności będziemy autoryzować skanem naszych twarzy.

Jednocześnie z upowszechnieniem bankowości bezpośredniej zmieniły się perspektywy rozwoju dzisiejszych banków. Powstają nowe narzędzia, które umożliwiają usprawnienie obsługi klienta. Dotyczy to wszystkich kanałów, także tych związanych z obsługą w oddziale stacjonarnym czy call center.

Zapraszamy do udziału w debacie o zastosowaniu nowych technologii, wprowadzeniu kolejnych cyfrowych innowacji w obsłudze klienta oraz cyberbezpieczeństwie w sektorze finansowym podczas konferencji  "Bankowe systemy informatyczne - bezpieczeństwo i obsługa klienta" już 28 stycznia 2020 roku w Warszawie.

Prelekcje podczas tego wydarzenia poprowadzą m.in.:


- Łukasz Piechowiak - Redaktor naczelny Fintek.pl

"Jak Fintech zmienił bankowość? Przegląd innowacji w Polsce i na świecie"

- Przemysław Tomczyk - Adiunkt, Katedra Marketingu, Akademia Leona Koźmińskiego

"Wykorzystanie AI w procesie tworzenia nowego produktu przy współudziale klientów"

 

Prelekcje poprowadzą także przedstawiciele instytucji finansowych. Więcej informacji o prelekcjach na stronie wydarzenia.<<

Rejestracja w linku: http://pirbinstytut.pl/index.php/rejestracja-37

Podczas konferencji poruszona zostanie tematyka:

  • Zarządzania tożsamością elektroniczną
  • Biometrii
  • Narzędzi i aplikacji mobilnych
  • AI
  • BI, Big Data
  • CRM, Obieg dokumentów
  • Unified Communications
  • Cyberbezpieczeństwo
  • Fintech

Do udziału zapraszamy przedstawicieli instytucji finansowych i ubezpieczeniowych:

  • Szefów Departamentów: Bezpieczeństwa, IT, Operacyjnych, Biznesowych, Bankowości Elektronicznej, Obsługi klienta
  • CIO, CSO, Audytorów, analityków biznesowych

Udział jest bezpłatny dla wyżej wymienionych osób.

Udział jest płatny dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych związanych z tematyką konferencji.

Firmy, chcące wziąć udział w konferencji prosimy o kontakt z Organizatorem.

Polski Instytut Rozwoju Biznesu Sp. z o.o.

http://pirbinstytut.pl/index.php/rejestracja-37

Centrum Bankowo-Finansowe „Nowy Świat” S.A., ul. Nowy Świat 6/12, 00-400 Warszawa

Szczegóły

Początek konferencji 28-01-2020
Koniec konferencji 28-01-2020
Organizator Polski Instytut Rozwoju Biznesu Sp. z o.o.
Kontakt do organizatora

http://pirbinstytut.pl/index.php/rejestracja-37

Rodzaj konferencji konferencja darmowa
Miasto Warszawa
Adres Centrum Bankowo-Finansowe „Nowy Świat” S.A., ul. Nowy Świat 6/12, 00-400 Warszawa
Lokalizacja
Warszawa
Warszawa, Polska
Warszawa
Podziel się informacją:
Informacje dot. plików cookies

ComminT Sp. z o.o. stosuje pliki cookies, które są niezbędne w celu odpowiedniego funkcjonowania ich stron internetowych. Nasza strona internetowa używa plików „Cookies” w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do Twoich potrzeb. Masz możliwość zmiany ustawień dotyczących plików „Cookies” w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dalsze informacje znajdują się w zakładce Polityka prywatności.