5. Kongres Konsument 2019

Na etapie pozyskiwania klienta przedsiębiorcy wykazują ogromne zaangażowanie, troskę o nasze potrzeby, indywidualne podejście. Niestety, zdarza się, że nie możemy liczyć na takie traktowanie po zawarciu umowy - na przykład podczas postępowania reklamacyjnego. Czy tak być musi? Zdaniem Federacji Konsumentów – nie. Przedsiębiorcy coraz częściej dostrzegają, jak ważne jest zadowolenie ich klientów w dłuższej perspektywie. Tworzą więc oferty, procedury, samoregulacje, a nawet instytucje polubownego rozwiazywania sporów, aby klient był zadowolony. Świadomi sprzedawcy i usługodawcy starają się budować stosunki na zasadach wzajemnej lojalności i zaufania, sięgając często po innowacyjne rozwiązania technologiczne. To dobrze służy obu stronom i całej gospodarce.

O takich właśnie pozytywnych rozwiązaniach będą rozmawiać uczestnicy Kongresu Konsument 2019.

Tegoroczny temat to: Budowanie długofalowych relacji – z perspektywy konsumenta i przedsiębiorcy.

Mamy przyjemność zaprosić do udziału w Kongresie Konsument 2019.

Temat przewodni tegorocznego Kongresu Konsument 2019 brzmi:

Budowanie długofalowych relacji - z perspektywy konsumenta i przedsiębiorcy

Chcemy spojrzeć na ten temat zarówno z perspektywy konsumentów, przedsiębiorców, jak i administracji, w tym regulatorów rynku.

To już piąta edycja corocznej konferencji konsumenckiej organizowanej przez Federację Konsumentów z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta. Wzorem lat ubiegłych również w tym roku organizujemy Kongres w sprawdzonej formule obejmującej plenarne dyskusje panelowe oraz tematyczne moduły warsztatowe. Wydarzenie adresowane jest do instytucji konsumenckich, administracji oraz przedsiębiorców.

Rada Krajowa Federacji Konsumentów

Royal Hotel Warsaw, Warszawa, ul. Grzybowska 45, Warszawa

http://federacja-konsumentow.org.pl/202,kongres-konsument-2019.html

Szczegóły

Początek konferencji 14-03-2019 9:00
Koniec konferencji 14-03-2019 16:30
Organizator Rada Krajowa Federacji Konsumentów
Kontakt do organizatora

http://federacja-konsumentow.org.pl/202,kongres-konsument-2019.html

Rodzaj konferencji konferencja darmowa
Typ konferencji biznesowa
Województwo dolnośląskie
Miasto Warszawa
Adres Royal Hotel Warsaw, Warszawa, ul. Grzybowska 45, Warszawa
Lokalizacja
Warszawa
Warszawa, Polska
Warszawa
Podziel się informacją:

Newsletter

captcha 

Informacje dot. plików cookies

ComminT Sp. z o.o. stosuje pliki cookies, które są niezbędne w celu odpowiedniego funkcjonowania ich stron internetowych. Z zastrzeżeniem Twojego wyboru, ComminT Sp. z o.o. może również stosować pliki cookies w celu polepszenia Twojego doświadczenia, w celu zabezpieczenia i zapamiętania danych do logowania, w celu zarządzania sesją, dla celów statystycznych, aby usprawnić funkcjonalność i zapewnić spersonalizowaną zawartość stron internetowych zgodną z Twoimi zainteresowaniami. Szanujemy Twój wybór, zarówno tu jak i w aplikacjach, gdzie wymagane są zaawansowane ustawienia cookies. 
Aby zapewnić płynną nawigację, Twoje preferencje dotyczące plików cookies będą udostępnione następującym domenom internetowym ComminT: Severso.pl, Google.com
Przeznaczenie i użytkowanie plików cookies na tych domenach pozostanie niezmienione. Kliknij "Wyraź zgodę i kontynuuj ze standardowymi ustawieniami ComminT" w celu akceptacji plików cookies i przejdź bezpośrednio do strony internetowej lub kliknij "Sprawdź ustawienia plików cookies", aby uzyskać szczegóły opis rodzajów plików cookies i/lub określić własne ustawienia plików cookies.