Konferencja Design Thinking Summit Warsaw 2017

Według światowego rankingu Global Innovation Index 2017, Polska pod względem efektywności innowacji zajmuje 48 miejsce na tle 127 krajów, z wynikiem 0,67. Polskie organizacje dopiero rozpoczynają przygodę z systemowym podejściem do innowacji i Design Thinking. To jedna z najbardziej efektywnych, metod projektowych prowadząca do tworzenia innowacyjnych rozwiązań, m.in. w zakresie tworzenia przełomowych produktów, usług, procesów, technologii, metod organizacyjnych, strategii marketingowych, elementów planowania i projektowania przestrzeni publicznej, jak również rozwiązywania problemów napotykanych w codziennym życiu. Wypracowane za jej sprawą rozwiązania stanowią rozsądną strategię biznesową i są technologicznie możliwe do realizacji.

W imieniu Magazynu Businessman.pl oraz Langas Group, mam zaszczyt zaprosić Państwa do udziału w ,,Design Thinking Summit Warsaw 2017" Wydarzenie zgromadzi rzeszę wybitnych praktyków metody Design Thinking z Polski i ze świata. Specjaliści z różnych branż odpowiedzialni za projektowanie innowacji, zaprezentują swoją wiedzę i doświadczenie oparte na głębokim zrozumieniu tego co prowadzi do zmian, których wszyscy doświadczamy w towarzyszącej nam rzeczywistości.

Podczas Spotkania zostaną zaprezentowane liczne studia przypadku rzeczywistego wykorzystania metody w oparciu o działania praktyków z szeroko rozpoznawalnych marek. Pragniemy, aby uczestnicy spojrzeli na problem z szerszej perspektywy i na tej podstawie wykreowali własne, absolutnie nowatorskie rozwiązania, stwarzając tym samym spektakularne szanse rynkowe prowadzące do osiągnięcia ponadprzeciętnych zysków organizacji i budowania pozycji lidera w swojej branży.

Tematem przewodnim wydarzenia będzie zastosowanie narzędzi Design Thinking w biznesie i związane z nim światowe trendy i kierunki rozwoju wpływające na wdrażanie zmian i usprawnień, budzenie kreatywności i zaangażowania pracowników.

Konferencja Design Thinking Summit Warsaw 2017 tematy

• Dlaczego świat pokochał Design Thinking?
• Jak zaprojektować organizację aby sprostała wyzwaniom XXI wieku?
• Jak zaprojektować produkty i usługi, tak żeby stale przekraczały oczekiwania klientów?
• Jakie role są przydatne w firmach, gdy budujemy kulturę innowacji.
• Jak zwiększyć kreatywność w zespołach odpowiedzialnych za projektowanie i doskonalenie?
• Dlaczego w procesie projektowym trzeba uwzględniać wiele perspektyw i dlaczego zaangażowanie pracowników jest niezbędne.
• Jak mierzyć efekty procesów projektowych.
• Jakie problemy biznesowe można rozwiązać z wykorzystaniem myślenia projektowego, a w których efektywniej sprawdzą się inne podejścia.
• Co dalej jeśli Design Thinking nie zadziałał w twojej firmie?
• Dlaczego czasem warto być ''inside the box", zamiast ''outside the box", czyli SYSTEMATIC INVENTIVE THINKING (SIT).
• Na czym polega skuteczne zarządzanie zmianami na przykładzie IKEA Group - IKEAs JOURNEY.

Dlaczego organizujemy Design Thinking Summit?

• Doceniamy rolę innowacji, sami myślimy poprzez rozwiązania.
• Ponieważ najbardziej cenimy case studies, pragniemy przedstawić Państwu najbardziej praktyczną i wiedzę dotyczącą zastosowania metody Design Thinking w biznesie .
• Ponieważ wiemy, że Państwa ambicje sięgają wysoko, zależy nam na przekazaniu Państwu najświeższej wiedzy i bogatego doświadczenia najlepszych z najlepszych praktyków metody Design Thinking.
• Chcemy podkreślić ważną rolę prototypowania w zespole i poszukiwania alternatywnych pomysłów w zaspokajaniu potrzeb klienta, wzrostu udziału w rynku, utrzymania przewagi konkurencyjnej, wykorzystaniu nowych szans rynkowych.
• Pragniemy przedstawić pulę przełomowych narzędzi, które pomogą Państwu w zwiększeniu własnej kreatywności i przezwyciężaniu trudności, które wydawać by się mogły nie do pokonania.
• Jesteśmy przekonani, że liczne pomysły prezentowane przez naszych Panelistów, zainspirują Państwa do wyjścia poza utarte ramy i schematy działania w kontekście tworzenia niepowtarzalnych rozwiązań w ramach własnych organizacji.

Po zakończeniu pierwszego dnia Konferencji zapraszam Państwa na uroczysty koktajl, który będzie doskonałą okazją do kontynuacji rozmowy i wzajemnej wymiany spostrzeżeń.

Konferencja Design Thinking Summit Warsaw 2017 program  28.11

DESIGN THINKING - WPROWADZENIE

DESIGN THINKING – FAKTY I MITY, KTÓRE WARTO ZNAĆ PRZED ROZPOCZĘCIEM REALIZACJI PROCESU. Agnieszka Mróz - Projektantka usług, Logisfera Nova.

• Dlaczego świat pokochał Design Thinking?
• Czy wszyscy możemy być projektantami?
• Jak projektowanie przekłada się na biznes?
• Kiedy projektowanie nie pomoże? Czyli jakie problemy biznesowe można rozwiązać z wykorzystaniem myślenia projektowego, a w których efektywniej sprawdzą się inne podejścia?
• Doświadczenie klientów vs doświadczenie pracowników - krótka historia o tym, dlaczego w procesie projektowym trzeba uwzględniać wiele perspektyw i dlaczego zaangażowanie pracowników w procesach projektowych jest niezbędne.
• Wartość niezrealizowanych pomysłów - czyli jak mierzyć efekty procesów projektowych.

DESIGN THINKING – MODNY KORPORACYJNY GADŻET?

"DESIGN THINKING W IMADLE KORPORACYJNYCH NAMIĘTNOŚCI" Dr Paweł Fortuna - psycholog biznesu, badacz procesów perswazji i obrony przed manipulacją, autor tekstów, doradca i trener biznesu, nauczyciel akademicki.

• Czy design thinking jest skazane na bycie modnym, korporacyjnym gadżetem?
• Jakie emocje napędzają lub osłabiają motywację do działań innowacyjnych?
• Jakie są źródła lęku przed innowacyjnością?
• Czego brakuje w tradycyjnym modelu design thinking?
• Co zrobić, żeby zamienić twórczą lewitację w realny program działań?
• Jakie doświadczenia płyną z branży ubezpieczeniowej: przykład pesymistyczny i optymistyczny.

„WYSPA SKARBÓW"

WYKORZYSTANIE POTENCJAŁU WYOBRAŹNI AKTORSKIEJ W DESIGN THINKING. Jacek Rozenek - Osobisty trener i coach najtęższych głów biznesu, nazywany trenerem nowej generacji.

• Pięć kroków budowania wyobraźni.
• Budowanie empatii.
• Synergia emocji i wyobraźni.
• Wykorzystanie potencjału kreatywności.

HOW TO USE DESIGN THINKING METHOD TO BUILD AN ORGANIZATION THAT EXCEEDING CUSTOMER EXPECTATIONS? – CASE STUDY

DESIGN – EXECUTE – IMPROVE: HOW SHOULD THEY BE INTEGRATED? – CASE STUDY.

• How to (re)Design our Organisations for the 21st Century challenges?
• How to design Products and Services for constantly exceeding our Customers expectations?
• How to boost creativity in our Design and Improvement Teams?

PROJEKTOWANIE – WYKONANIE – DOSKONALANIE. JAK POWINNY BYĆ ZINTEGROWANE? KLUCZOWE ASPEKTY. Cristian Matei, Co-founder and President Advanced Thinking, (former Global Head Learning & Development, General Electric and former Global Head Operational Quality and Continuous Improvement, Alstom).

• Jak zaprojektować organizację aby sprostała wyzwaniom XXI wieku?
• Jak zaprojektować produkty i usługi, tak żeby stale przekraczały oczekiwania klientów?
• Jak zwiększyć kreatywność w zespołach odpowiedzialnych za projektowanie i doskonalenie?

DESIGN THINKING VS DESIGN DOING – CASE STUDY

DESIGN THINKING AS A STRATEGY FOR FOSTERING EMPLOYEE CREATIVITY AND RAPID INNOVATION ITERATIONS.

• Leading by design – design the way you lead
• Design thinking vs Design doing
• Innovation – Is there really any new ideas?
• Executing the Design process - Win fast lose fast
• Measuring the outcome – The bottom line

DESIGN THINKING JAKO STRATEGIA WSPIERANIA KREATYWNOŚCI PRACOWNIKÓW I SZYBKICH, POWTARZALNYCH INNOWACJI. Brent Wong, Corporate Director Lean Enterprise, Belden Inc., Certyfikowany lider zmian, Six Sigma Black Belt.

• Prowadzenie organizacji poprzez projektowanie. Projektuj drogę, którą podąża Twoja organizacja.
• Design Thinking vs Design Doing.
• Innowacje – czy naprawdę istnieją nowe pomysły?
• Realizacja procesu projektowego. Szybkie zwycięstwo, które szybko tracimy?
• Pomiar wyniku – dolna granica.

DESIGN THINKING - ZACZYNAM OD JUTRA! – CASE STUDY

DESIGN THINKING - MODA NA ŻÓŁTE KARTECZKI CZY MUST HAVE DZISIEJSZEGO BIZNESU? BEATA MICHALSKA – DOMINIAK – Designthinker, brand manager, trener, Klientocentryczni.

• Po co nam design thinking, skoro wszystko dziś jest innowacyjne, kreatywne i smart?
• Design thinking - zaczynam od jutra!
• Co się bardziej opłaca - pogoń za konkurencją czy klientami?
• Żółte karteczki, plastelina i co dalej?

Konferencja Design Thinking Summit Warsaw 2017 program 29.11

SYSTEMATIC INVENTIVE THINKING (SIT) – CASE STUDY

INSIDE THE BOX – CZYLI DLACZEGO DESIGN THINKING NIE DZIAŁA… Edyta Paul – Menadżer Innowacji, Trener, REHAU Sp. z o.o.

• Dlaczego zdarza się, że Design Thinking nie działa? Czynniki będące przyczyną klęski.
• Co dalej jeśli Design Thinking nie zadziałał w twojej firmie?
• Persony innowacji , czyli jakie role przydatne są w firmach, gdy budujemy kulturę innowacji.

IKEAs JOURNEY – CASE STUDY

Part I

CHANGE MANAGEMENT IN PROJECT: IKEAs JOURNAY.

• How Change Management in IKEA went from nothing to very important - and back.
• All the things that worked well - and all the things that didn't.
• Why we are now getting rid of change managers.

Part II

WHY YOUR STAKEHOLDER MODEL/APPROACH IS PROBABLY OBSOLETE AND WON’T WORK WITH GENERATION Y (THE ‘’MILLENNIALS’’) – AND YOU ARE RUNNING OUT OF TIME.

• Stakeholder power is growing and shifting - but where to?
• Why a bottom-up approach is as wrong as top-down
• Why we must learn to love complexity

SESJA I

ZARZĄDZANIE ZMIANAMI W PROJEKTACH - IKEAs JOURNEY.

• Jak zarządzanie zmianami w projektach przeistoczyło się z nieznaczącego zagadnienia w bardzo ważne i odwrotnie.
• Dlaczego teraz nie potrzebujemy Change Managers?

SESJA II

DLACZEGO TWÓJ MODEL BIZNESOWY/PODEJŚCIE JEST PRAWDOPODOBNIE PRZESTARZAŁE I NIEODPOWIEDNIE DLA POKOLENIA MILLENIALSÓW – KOŃCZY CI SIĘ CZAS. Daniel Abrantes, Change Management Matrix Manager, Inter IKEA Group.

• Siła zainteresowanych stron rośnie i zmienia się, ale w jakim kierunku?
• Dlaczego podejście oddolne jest tak samo złe jak odgórne.
• Dlaczego musimy nauczyć się kochać złożoność?

PROTOTYPOWANIE ZMIANY – CASE STUDY

SESJA I

ZMIANY KULTURY ORGANIZACYJNEJ PRZEDSIĘBIORSTWA.

• Dokonywanie zmiany kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa poprzez głębokie zrozumienie problemów i potrzeb „jej użytkowników”.
• Cykliczne ingerencje w organizację oparte na prototypowaniu zmiany i innych elementach koncepcji Design Thinking.

SESJA II

JAK POPRZEZ DESIGN THINKING ZWIĘKSZYĆ WYDAJNOŚĆ LINII PRODUKCYJNEJ I OBNIŻYĆ KOSZTY? Wiesław Biernacki, General Manager Manufacturing Biernacki InteGREATing S.K.A., były Dyrektor Generalny i Prezes Zarządu Beiersdorf Manufacturing Poznań.

• tym co mają ze sobą wspólnego:
• Wspinaczka na Mont Blanc, jazda na nartach w Dubaju, granie jazzu, pisanie wierszy, taksówka powietrzna, wystawienie sztuki teatralnej, mecz hokejowy z produkcją kremów, podnoszeniem wydajności linii produkcyjnej, obniżaniem kosztów i podnoszeniem jakości obsługi klientów.

CASE STUDY Alexander Grots, Design Thinking Expert, Bashiru GmbH.

DESIGN SPRINT – CASE STUDY

DESIGN SPRINT – CZYLI OD POMYSŁU DO ROZWIĄZANIA W ZALEDWIE KILKA DNI?

• Jak rozwiązać problem lub odkryć nowe ścieżki rozwoju w organizacji w zaledwie kilka dni?
• Jak wdrożyć innowację w produkcie lub usłudze?
• Jak połączyć design thinking, service design i agile w proces skoncentrowany na użytkowniku?

Warszawa, Mamaison Hotel Le Regina Warsaw*****, ul. Kościelna 12, Warszawa