IV Konferencja Motoryzacyjna TNS Polska 2016

Znikający punkt ...czyli zawrotny pościg za konsumentem

Mam przyjemność zaprosić Państwa na kolejną konferencję TNS Polska dedykowaną branży motoryzacyjnej: „Znikający punkt…czyli zawrotny pościg za konsumentem”.

Znikający punkt to między innymi znikająca marża, lub – w kontekście jednej z prezentacji – niewykorzystane szanse na to, aby dodatkowa marża mogła się pojawić. Podczas tegorocznej edycji naszej imprezy będziemy chcieli Państwa zainspirować do działań na poziomie sieci dealerskich wspierających współpracę pomiędzy działami sprzedaży samochodów nowych, sprzedaży samochodów używanych, obsługi posprzedażnej – naszym zdaniem wprowadzenie pewnych nawyków działań i dobrych praktyk może skutkować wzrostem biznesu bez ponoszenia dużych nakładów inwestycyjnych.

Znikający punkt to również znikający, a właściwie cały czas zmieniający się konsument. W drugiej części naszego spotkania razem z naszymi gośćmi zaprezentujemy Państwu zestaw najnowszych trendów konsumenckich, jako inspirację do budowy strategii komunikacji i ofert, mogących odpowiedzieć na wyłonione w badaniach trendy. Czy branża motoryzacyjna nadąży za znikającym konsumentem? Raczej prędzej niż później model biznesowy będzie musiał ulec zmianie, ale jak wykorzystać szanse w krótkim terminie w oparciu o to, jak zmieniają się Polacy? Mam nadzieję, że znajdą Państwo odpowiedzi na te pytania w naszych wystąpieniach.

Na tegorocznej konferencji nie zabraknie także ciekawych gości. Wrześniowe spotkanie zakończymy wręczeniem nagród przyznawanych za najlepszą obsługę w sieciach dealerskich na podstawie wyników badań realizowanych w tym roku przez TNS Polska.

Serdecznie Państwa zapraszam do udziału w tegorocznej konferencji!

IV Konferencja Motoryzacyjna TNS Polska 2016 program

Blok 1: Uwaga! Znikający klient! – prowadzi Michał Roszkowski, Head of Automotive, TNS Polska

• Czas to pieniądz – skoro tak, to ile czasu doradcy handlowi poświęcają na rozmowę o ofercie, a ile czasu poświęcają na prezentację samochodu? Czy można przeprowadzić badanie potrzeb w półtorej minuty? Jak różnią się marki pomiędzy sobą w proporcjach czasu poświęcanego na różne etapy obsługi? Jakie implikacje dla branży motoryzacyjnej płyną z porównania procesu obsługi w placówkach bankowych? Dużo pytań, ale mamy nadzieję również dużo odpowiedzi znajdą Państwo w pierwszej części spotkania.
• Utracone szanse – jakie potencjalne straty pojawiają się, kiedy handlowcy i doradcy serwisowi zamykają się w swoich silosach i nie patrzą holistycznie na biznes dealerski. Proste rozwiązania mogą być najlepsze.
• Samochody używane u dealera – proces sprzedaży SU musi się różnić od analogicznego działania w dziale samochodów nowych. Ale jakie są różnice w praktyce? Spróbujemy spojrzeć na ten obszar w świetle działań marketingowych dealerów.
• W sesji wezmą udział: Paweł Machała, Strategic Account Manager, TNS Polska; Karolina Wetoszka, Strategic Account Manager, TNS Polska; Piotr Grzemski, Brand Manager, Otomoto

Blok 2: W pogoni za konsumentem – prowadzi Mateusz Galica, Head of Strategy & Marketing, TNS Polska

• W czasach nacechowanych z jednej strony niepewnością ekonomiczną i polityczną, z drugiej rozwojem technologii, zachowania konsumenckie potrafią wymknąć się spod kontroli.
• Aby lepiej zrozumieć motywy i wybory nabywcy, PTBRiO, przy współpracy m.in. TNS Polska,  przeprowadziło największy w Polsce projekt trendwatchingowy. W oparciu o wyniki „Konsumenta 2016”, wraz z naszymi gośćmi naszkicujemy możliwości rozwoju biznesu w branży motoryzacyjnej.
• W sesji wezmą udział: Andrzej Bargiel, narciarz, himalaista, skialpinista; Grzegorz Benedykciński, Burmistrz Grodziska Mazowieckiego; Piotr Chojnowski, Account Director, TNS Polska; Krzysztof Godlewski, Marketing Manager, Ucando

IV Konferencja Motoryzacyjna TNS Polska 2016 prelegenci

• Andrzej Bargiel. Narciarz, himalaista, ratownik TOPR. Trzykrotny mistrz Polski w skialpiniźmie, trzeci w klasyfikacji generalnej pucharu świata, rekordzista świata w biegu na Elbrus oraz pierwszy Polak, któremu w 2013 r. udało się zdobyć ośmiotysięcznik Shishapangma na nartach oraz zjechać z jego wierzchołka.
• Grzegorz Józef Benedykciński. Polski samorządowiec, burmistrz Grodziska Mazowieckiego II, III, IV, V, VI i VII kadencji (nieprzerwanie od 1994 r.).
• Piotr Chojnowski. Account Director. Absolwent Stosunków Międzynarodowych Collegium Civitas.
• Mateusz Galica. Client Service Director. Szef zespołu Marketingu, prezes PTBRiO. W TNS od 1999 r.
• Krzysztof Godlewski. Marketing Manager w firmie UCANDO (Hella Group).
• Piotr Grzemski. Brand Manager OTOMOTO. Absolwent Uniwersytetu im. A. Mickiewicza w Poznaniu (filozofia, socjologia). Od 2008 roku związany z marketingiem internetowym, a od 2010 w OTOMOTO.
• Paweł Machała. Strategic Account Manager.
• Absolwent Wydziału Nauk Humanistycznych i Społecznych Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie.
• Michał Roszkowski. Account Director. Szef zespołu TNS Automotive.
• Karolina Wetoszka. Strategic Account Manager w teamie TNS Automotive.