XII Konferencja Naukowa Markeing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty 2016

Sukces poprzednich edycji spotkania zdecydował, że także w październiku 2016 roku Katedra Marketingu Usług Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego, organizuje XII Konferencję Naukową.

Tematyka tej edycji konferencji skupiać się będzie na dwóch kluczowych zagadnieniach:

Relacje z konsumentem w handlu i usługach w kontekście zmian w otoczeniu.

Współczesne wyzwania komunikacji marketingowej w sferze publicznej i prywatnej

Tematyka Konferencji Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty

1.  Współczesne wyzwania komunikacji marketingowej w sferze publicznej:

• kreowanie marki regionu,
• e-urząd i nowoczesna obsługa interesantów,
• event-marketing,
• rozwój narzędzi komunikacji marketingowej w administracji publicznej,
• kreowanie relacji w sferze publicznej,
• społeczna odpowiedzialność biznesu,
• komunikacja marketingowa w organizacjach non profit,
• nowoczesne technologie wykorzystywane w komunikacji marketingowej,
• system całościowej identyfikacji w komunikacji marketingowej,
• social media w komunikacji marketingowej.

2.  Współczesne wyzwania komunikacji marketingowej w sferze prywatnej:

• problemy komunikacji marketingowej na globalnym rynku,
• rozwój narzędzi komunikacji marketingowej w przedsiębiorstwach,
• internet i nowoczesne narzędzia w komunikacji marketingowej,
• zintegrowana komunikacja marketingowa,
• rola mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej,
• psychologiczne aspekty komunikacji,
• koncepcja marki w przedsiębiorstwach
• media w kreowaniu wizerunku.

3.  Relacje z konsumentem w handlu i usługach w kontekście zmian w otoczeniu:

• kierunki rozwoju handlu i usług,
• kierunki budowania więzi z konsumentem w handlu i usługach,
• marketing wewnętrzny i rola personelu w handlu i usługach,
• znaczenie analiz rynku i badań marketingowych w ewoluującym otoczeniu,
• wpływ interakcji międzyludzkich na budowę relacji z klientami,
• wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do kształtowania relacji,
• marketing partnerski i kreowanie lojalności z konsumentem,
• konsument na globalnym rynku usług i handlu,
• rozwój nowych segmentów/pokoleń konsumentów.