Konferencja Retail Forum 2017 Forum FMCG

Przyszłość, rozwój i wyzwania branży FMCG

Forum FMCG  to połączenie zarówno zagadnień biznesowych jak i problemów prawnych, które omówione będą z perspektywy ich użyteczności w codziennej działalności operacyjnej, czyniąc to spotkanie polem dialogu na linii Biznes - Prawo.

To spotkanie  kluczowych decydentów handlu w Polsce, przedstawicieli największych sieci handlowych i producentów sektora FMCG.

Podczas Forum Retail 2017 prelegenci pełni ciekawych przemyśleń zaprezentują swój punkt widzenia dotyczący  planów rozwoju wiodących sieci handlowych, strategie działań producentów, a także przyszłość i zmiany jakie szykuje rynek branży FMCG z perspektywy praktyka i prawnika.

Forum stworzy przestrzeń do wymiany doświadczeń i kontaktów oraz odpowiedniej relacji pomiędzy uczestnikami rynku handlu do długofalowych  stosunków biznesowych.

Zachęcam również do zapoznania się z programem wydarzenia.

Konferencja Retail Forum 2017 tematy.:

• Marki własne a renomowane brandy – czy to jest konkurencja?
• Polityka cenowa i promocyjna – główne wyzwania producentów i dystrybutorów
• Zintegrowana polityka handlowa – czego unikać przy pracy w wielokanałowych: sprzedaży i marketingu
• Budowanie lojalności konsumenta
• Źródła informacji rynkowych – skąd je pozyskiwać i jak czytać?
• Marketing sensoryczny jako element przyciągania klienta i budowania jego lojalności
• Ryzyka prawne związane z gromadzeniem i wymianą informacji rynkowych

Do udziału zapraszamy m.in.:

• Dyrektorów ds. Sprzedaży
• Dyrektorów ds. Handlu
• Kadrę Menadżerską
• Działy Marketingu
• Prawników Wewnętrznych

Konferencja Retail Forum 2017 Forum FMCG 18.05

BLOK I: Efektywna i bezpieczna polityka cenowa

Polityka cenowa i promocyjna w ujęciu omnichannel – główne wyzwania producentów i dystrybutorów Maciej Kroenke - Dyrektor w dziale doradztwa strategicznego, PwC CASE STUDIES

• Zarówno producenci jak i dystrybutorzy starają się skrócić odległość do klienta dzięki wielokanałowej ofercie. Praktyka projektowa potwierdza, że w wielu przypadkach zarówno profil jak i oczekiwania klientów znacząco różnią się w zależności od kanału sprzedaży – w istotny sposób może więc różnić się także polityka cenowa i promocyjna.
• Podczas prelekcji zaprezentujemy najciekawsze wyniki badań i prac projektowych dotyczących polityki cenowej oraz promocyjnej. Wspólnie poszukamy typowych obszarów utraty zysku oraz sposobów na skuteczne podnoszenie marży oraz konwersji zakupowej.
• Prelekcja będzie miała formę interaktywną i będzie opierała się o rzeczywiste case-studies.

Zintegrowana polityka handlowa – czego unikać przy pracy w omnichannel Joanna Affre – Adwokat, partner zarządzający, Affre i Wspólnicy Sp.k. Rozwijanie biznesu, zwiększanie obrotów i rentowności do główny cel działania każdego przedsiębiorcy. Strategia i dopasowanie do potrzeb klientów w zależności od kanału dystrybucji to klucz do sukcesu, ale w biznesie jak w sporcie – nie wszystkie chwyty są dozwolone. Dążenie do wyznaczonych celów musi odbywać się na zasadach fair play.

• Podczas prelekcji - na przykładach -odpowiemy:
• Dlaczego i czy zawsze stosowanie ceny sztywnej jest zakazane?
• Czym jest rekomendacja cenowa?
• Czy producent może egzekwować od dystrybutora przeniesienie rabatu na konsumenta?
• Czy można (u)chronić tradycyjną sieć dystrybucyjną przed e-commerce?
• Jakie zagrożenia niesie dualpricing w stosunku do on i offline?

BLOK II: Budowanie lojalności konsumenta

Marketing sensoryczny jako element przyciągania klienta i budowania jego lojalności Aleksandra Potrykus-Wincza - Country Manager, Mood Poland & Baltics CASE STUDIES

• Co to jest marketing sensoryczny?
• MS a wzrost sprzedaży
• Muzyka, zapach, wizualizacje (MS), a lojalność konsumentów, budowanie wizerunku i umacnianie pozycji marki
• Prawa autorskie i prawa pokrewne w biznesie
• Muzyka Royalty Free (bez opłat dla organizacji praw autorskich) – korzyści i zagrożenia

Zapach, muzyka, opakowanie produktu, kolor, wystrój wnętrza – jak je chronić, aby konsument kojarzył te elementy tylko z naszym przedsiębiorstwem? Marek Rumak – Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp.k. Magdalena Podbielska – Aplikant radcowski, Affre i Wspólnicy Sp.k. Inwestycja w marketing sensoryczny ma sens wtedy, gdy jego elementy będą kojarzyły się wyłącznie z jednym przedsiębiorstwem. Działania te są przecież wprowadzane, aby wyróżniało się ono na tle swoich konkurentów. Podczas prelekcji wyjaśnimy:

• Jak przedsiębiorca może chronić elementy swojej marki t.j.: zapach, muzyka, opakowanie produktu, kolor czy wystrój wnętrz i wskażemy najskuteczniejsze rodzaje ochrony dla danego oznaczenia
• Dlaczego ochrona elementów marki jest ważna i w którym momencie należy zadbać o jej ochronę

Ważne korzyści pozacenowe dla konsumenta (polityka zwrotów, promocje) Paulina Biłda – Radca prawny, Legal Department, Inditex (Zara Polska) CASE STUDIES

Nowa rola marek własnych w strategii sieci handlowych Dorota Kałowska – Ekspert Polskiej Izby Handlu, Partner Zarządzający Cobalt Spark, Koordynator programu FUTURE PRIVATE LABELS CASE STUDIES

• Rynek marki własnej w Polsce – podsumowanie oraz prognozy
• Marka własna jako element budowania przewagi konkurencyjnej oraz lojalności konsumentów
• Integracja strategii private labels ze strategią sieci
• Nowe segmenty, nowe kategorie oraz nowe cele stawiane przed markami własnymi – strategie realizowane na rynku polskim
• Co nas czeka - szanse, wyzwania i zagrożenia stojące przez właścicielami marek własnych oraz dostawcami

Marki Własne – aspekty prawne Marek Rumak – Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp.k. Przemysław Rybicki – Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp.k.

• Na co zwracać uwagę w umowach handlowych dotyczących marek własnych (prawo zwrotu, wyłączność, zakaz konkurencji w trakcie i po ustaniu umowy, znaki towarowe)?
• W jaki sposób upewnić się czy marka własna nie narusza wcześniejszych praw należących do  podmiotów trzecich, czyli czynności, które warto i należy wykonać.
• Mam markę własną i co dalej? Jak chronić markę własną ?

Konferencja Retail Forum 2017 Forum FMCG program 19.05

BLOK III: Kto ma informację ten ma władzę

Co zrobić, żeby Millenialsi kupili Twój produkt Szymon Mordasiewicz - Managing Director, Nielsen Polska CASE STUDIES

Gdzie szukać wiadomości o konsumentach w erze social mediów? Agnieszka Mróz - Deputy Account Director, Feno CASE STUDIES Social media są z nami zawsze i wszędzie. Konsumenci nie dzielą już życia na online i offline. Mają jedno. Zostawiają w social mediach mnóstwo śladów, które nie zawsze są szczere, ponieważ wykorzystują kanały social mediowe do kreowania swojego wizerunku. Gdzie szukać prawdy o użytkownikach social mediów?

• *poza algorytmami facebooka, czy analityką social mediową, poza schematami i otwartymi profilami użytkowników powstają grupy zamknięte
• jak dowiedzieć się na nich co może być naszą rynkową przewagą?
• jak weryfikować wiedzę którą posiądziemy od konsumentów w social mediach?
• czego my jako firma dowiedzieliśmy się o naszych klientach i jak pomogło nam to w przygotowaniu kampanii

Ryzyka prawne związane z gromadzeniem i wymianą informacji rynkowych Katarzyna Górna – Adwokat, Affre i Wspólnicy Sp.k. Proces gromadzenia danych rynkowych i marketingowych oraz ich wymiana np. z kontrahentami są zjawiskami codziennymi w pracy handlowca. Stąd, omówione zostaną kwestie:

• Zakazanej koordynacji zachowań konkurentów;
• Możliwości zakupu danych rynkowych od odsprzedawcy;
• Dozwolonego zakresu wymiany informacji rynkowych w kanale dystrybucji
• Ryzyk związanych z instytucją kapitana kategorii

BLOK IV: Współpraca detalista - dostawca w FMCG

Synergia promocji marek własnych i brandów producenckich w sieciach handlowych działających w Polsce i na rynkach zewnętrznych Dr Maria Andrzej Faliński – Niezależny Ekspert CASE STUDIES

• Cechą rynku polskiego jest wysokie pozycjonowanie produktów i redukcja produktów najtańszych, o niskim poziomie jakościowym
• Wyścig brandów i private labels staje się coraz bardziej pozorny, a więc mówić należy o formach synergii bardziej niż o wzajemnym spychaniu się z półek
• Zależność decyzji zakupowej od ceny utrzymuje się, ale jest to zakup po dobrej, co nie znaczy najniższej cenie
• Czy eksport marek własnych otwiera rynki producentom? Czy producenci maja inne niż marki własne nowatorskie systemy niskokosztowego wejścia na rynki? Przykłady rynków tanich i rynków drogich
• Nieuczciwe praktyki vs nieuczciwe polityki – polska żywność w nowych krajach UE

Współpraca detalista-dostawca - aspekty prawne Dr Małgorzata Kozak – Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp.k. We współpracy detalista dostawca obok zagadnień związanych z ceną, markami własnymi i wymianą informacji pojawia się też szereg innych, ważnych zagadnień, które bardzo często przewijają się w praktyce. W tej części postaramy się z nimi zmierzyć.

• Jak walczyć, aby zwyciężać? Wojna cenowa a ochrona prawa konkurencji.
• Im bardziej Puchatek zaglądał do środka, tym bardziej Prosiaczka tam nie było. Pojemności na wyłączność – czy to problem?
• Gdzie lodówek sześć, tam jest prawo do wyłączności?
• Czy i jak bardzo niebezpieczne są klauzule najwyższego uprzywilejowania?

PANEL DYSKUSYJNY: Zwiększające się obowiązki i ryzyka przedsiębiorcy - jak skutecznie je ograniczać dzięki współpracy na linii biznes – prawo Adam Jasser - AJ Competition Advisory, prezes UOKiK w latach 2014-16 Katarzyna Woźniak-Mrygoń - Dyrektor Działu Prawnego/Legal Director, Bunge Group Polska Joanna Affre – Adwokat, partner zarządzający, Affre i Wspólnicy Sp.k. Dr Małgorzata Kozak – Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp.k.

Konferencja Retail Forum 2017 Forum FMCG prelegenci

• Joanna Affre Adwokat, Wspólnik zarządzający, założycielka kancelarii Affre & Wspólnicy
• Paulina Biłda Radca prawny, Legal Department, Inditex (Zara Polska)
• Dr Maria Andrzej Faliński Niezależny Ekspert
• Katarzyna Górna Adwokat, Kancelaria Affre & Wspólnicy
• Dorota Kałowska Ekspert Polskiej Izby Handlu, Partner Zarządzający Cobalt Spark, Koordynator programu FUTURE PRIVATE LABELS
• Dr Małgorzata Kozak Radca prawny, Kancelaria Affre & Wspólnicy Sp. K.
• Maciej Kroenke Dyrektor w dziale doradztwa strategicznego, PwC
• Agnieszka Mróz Deputy Account Director, Feno
• Aleksandra Potrykus-Wincza Country Manager, Mood Poland & Baltics
• Marek Rumak Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp.k.
• Przemysław Rybicki Radca prawny, Affre i Wspólnicy Sp. K.