Nowoczesne technologie zaczynają już trafiać do hoteli: tablety zamiast folderów informacyjnych, smartfony zamiast kluczy do pokoju, aplikacje zamiast pilotów. W ten sposób branża hotelarska dostosowuje się do nowych wymagań. Coraz więcej gości oczekuje innowacyjnych technologii w hotelach. Już 34% gości w Polsce wolałoby obsługiwać światło, klimatyzację i telewizję poprzez smartfona lub tablet. Wiele hoteli bierze pod uwagę nowoczesne rozwiązania i już zaczęło podwyższać swój technologiczny standard.
Zapraszamy do udziału w wyjątkowym wydarzeniu, podczas którego najlepsi eksperci w branży będą dyskutowali o nowinkach technicznych, które powinny zostać zastosowane w obiektach hotelowych i gastronomicznych:
Konferencja Zastosowanie nowoczesnych technologii w obiektach hotelowych i gastronomicznych 2017 program m.in.:
- Karol Weber - Inspektor Hotelowy - Hotel Inteligentny - sprawna obsługa, zadowolony gość, wyższy zysk inwestora
- Tomasz Bursztynowicz - Dyrektor pionu hotelowego, Nosalowy Dwór Resort & Spa - Oczekiwania nowej generacji Gości, jakim powinien sprostać nowoczesny hotel. Najważniejszym w innowacyjności jest fakt absolutnego wyróżniania się na rynku. Hotelarstwo w Polsce rozwija się bardzo prężnie, a innowacje są coraz częściej wprowadzane. W czasie zmieniających się w szybkim tempie trendów, hotel powinien stosować udogodnienia spełniające oczekiwania nowej generacji Gości, która już wkrótce stanowić będzie największą grupę gości hotelowych.
- Anna Nowakowska - Blogerka StrefaMICE.pl, Członek Zarządu Stowarzyszenia Branży Eventowe - Nowe technologie w branży hotelarskiej i gastronomicznej, po co , dlaczego i czy są nam potrzebne? Przegląd technologicznych trendów i prognoz na najbliższy sezon
- Henryk Mruk - profesor zwyczajny na Wydziale Gospodarki Międzynarodowej na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, oraz pracownik w Katedrze Handlu Międzynarodowego - Rola marketingu w budowaniu partnerstwa z klientem. Koncepcja marketingu zakłada dostosowanie oferty przedsiębiorstwa do potrzeb klienta - jawnych oraz niejawnych - takie działania budują satysfakcję klientów, wzmacniają ich lojalność, a jednocześnie zapewniają rozwój przedsiębiorstwa. W zmieniającym się świecie, wobec globalizacji oraz rozwoju nowych technologii, konieczne jest modyfikowanie aktywności marketingowej. Ważna jest obecność w mediach społecznościowych, tworzenie właściwych treści, oferowanie wartości dla klienta, budowanie silnej marki oraz doskonalenie procesu obsługi klienta. W budowaniu partnerstwa liczą się kwalifikacje pracowników oraz ich podejście do klienta.
- Adam Latek - Managing Director, Latek Hotels - Reklama i marketing w Smart TV i technologii VR jaki wpływ ma na sprzedaż usług hotelarskich
- Dagmara Plata - Alf - CEO w firmie Hotel Media Group - Innowacyjne narzędzia marketingu internetowego dla obiektów hotelowych i restauracji
- Sebastian Hikała - Dobrzański - CEO projektu 4Gastro - Technologie sprzedaży i marketingu w Gastronomii. Czyli pokolenie Z gościem Restauracji. Podczas prelekcji zostaną przedstawione technologie niezbędne do prowadzenia działalności gastronomicznej. Przedstawie Państwu innowacyjne technologie rezerwacyjne, zamówień, reklamy i marketingu. Zostaną również zaprezentowane usługi restauracyjne i eventowe jakie cieszą się ogromnym powodzeniem wśród pokolenia "Z". Poruszę również tematykę form rekrutacji i zarządzania personelu pokolenia "Z". Panel będzie zawierał również najnowsze standardy obsługi gości restauracyjnych, które to powinny być już stosowane w każdej gastronomii, która chce przetrwać na coraz to trudniejszym rynku branżowym.
- Marcin Dyrda - właściciel, GastroWiedza.pl - Ponadprzeciętny serwis w gastronomii hotelowej
Każdy z uczestników otrzyma: materiały konferencyjne, dostęp do prezentacji oraz imienny certyfikat.
Konferencja Zastosowanie nowoczesnych technologii w obiektach hotelowych i gastronomicznych 2017 tematy
- Bezpieczne i płynne funkcjonowanie obiektu
- Systemy teleinformatyczne i automatyka budynku odpowiedzialne za monitorowanie i optymalizacje działań (zasilanie awaryjne, system przeciwpożarowy, system alarmowy i monitoring, system kontroli dostępu, ogrzewanie i klimatyzacja, oświetlenie)
- Zintegrowane systemy do zarządzania wieloma obiektami
- Ochrona informacji i zasobów
- Architektura, wyposażenie i planowanie przestrzeni
- Rozwiązania zwiększające komfort i nowoczesność obiektów
- Technologie mobilne
- Check-in kioski
- Aplikacje rezerwacyjne
- Social media w branży hotelarskiej
- Strony internetowe budowane w technologii RWD
- Szerokopasmowy dostęp do sieci
- Beacony w hotelach
Grupa docelowa:
- Właściciele hoteli
- Dyrektorzy hoteli
- Dyrektorzy ds. marketingu
- Managerowie ds. marketingu
- Osoby zarządzające obiektami biznesowymi, gastronomicznymi i typu leisure
Udział jest bezpłatny dla wyżej wymienionych osób.
Udział jest płatny dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych związanych z tematyką konferencji - opłata za osobę wynosi 1000 zł + 23% VAT*
Uczestnikom gwarantujemy: materiały konferencyjne, przerwy kawowe, możliwość konsultacji z Ekspertami.
GoldenFloor Plaza - Millennium Plaza, Al. Jerozolimskie 123a, 02-017 Warszawa