XII Targi eHandlu 2017

Cały eHandel w jednym miejscu! Ponad 4000 Zwiedzających, 32 eksperckie prezentacje na 4 scenach i 150 Wystawców z branży - dołączysz? :)

Targi eHandlu 2017 program bezpłatne prezentacje!

• One time buyers – jak nakłaniać klientów do kolejnych zakupów Dominik Krześlak, ExpertSender Statystycznie jedynie co czwarty kupujący powraca do sklepu online po pierwszej transakcji. Tymczasem wzrost retencji o 5% może zwiększyć przychody nawet o 125%. Jak przekształcić jednorazowy zakup w długofalową relację z klientem? O tym wszystkim na prezentacji. Zapraszam!
• Let's Compete with the machine! Michał Blak, edrone Kto jest lepszym eCommerce managerem: Istota ludzka, czy maszyna? W prezentacji przygotowanej na targi eHandlu w Gdańsku opowiem o automatyzacji marketingu i pokażę, co wspólnego ma sztuczna inteligencja z marketingiem w eCommerce. Google, Facebook, Netflix, Spotify, Amazon, sieci supermarketów takie jak Walmart, duże linie lotnicze… Przykłady można by mnożyć. Dziś sztuczna inteligencja jest kołem napędowym spersonalizowanego marketingu wśród firm wiodących prym w swojej branży. Przyczyną takiego szumu związanego z wykorzystaniem algorytmów sztucznej inteligencji w marketingu jest to, że pozwalają one radzić sobie z olbrzymimi zasobami danych jakie obecnie posiadamy o naszych klientach. Automatyzują powtarzalne zadania, myląc się zdecydowanie rzadziej niż człowiek. Optymalizują tak cenę produktów, jak ich dystrybucję. Dostarczają nowe funkcjonalności dla swoich użytkowników. Nie do przecenienia jest również fakt, że otwierają drogę do scenariuszy marketingowych, które byłyby nie do pomyślenia bez zastosowania zdobyczy uczenia maszynowego.
• E-commerce Packaging: What consumers think and what e-tailers want Dr Sohrab Kazemahvazi, Stora Enso Stora Enso actively works with consumers and e-tailers to create next generation E-commerce packaging. In this presentation Stora Enso will share insights from a recent consumer study and deep interviews with multiple e-tailers to understand the key pain & pleasure points of E-commerce packaging.
• Sekrety Content Marketingu dla eCommerce Grzegorz Kordeczka, eMarketing.pl
• Grzegorz Brzęczyszczykiewicz, Chrząszczyżewoszyce, powiat Łękołody - wykorzystaj dane jakie masz o swoich odbiorcach do zwiększenia efektywności z email marketingu. Marta Klimczak, FreshMail
• E-commerce w B2B - nudny czy trudny? Robert Wiśniewski, BEST.NET E-commerce w B2B to cichy gigant. Celem prezentacji jest rzucenie światła na projekty e-commerce adresowane do firm, w których współczynnik konwersji nie jest kluczowym wskaźnikiem sukcesu, a ich interfejsy przypominają raczej niemieckie, niż włoskie auta.
• Chat boty i smart search czyli co może zdziałać automatyzacja wykorzystująca sztuczną inteligencją w ecommerce? Karol Dudij, Unified Factory S.A. Podstawą sukcesu jest nie tylko produkt, ale i szybka, wielokanałowa obsługa, która bez doświadczonych pracowników i dobrych narzędzi jest trudna do osiągnięcia, zwłaszcza kiedy musimy obsłużyć coraz to więcej klientów. Unified Factory podpowie, jak zautomatyzować proces obsługi przez zastosowanie inteligentnych wyszukiwarek F&Q i chatbotów, aby zmniejszyć ilość pracy zespołu przy jednoczesnym zwiększeniu zadowolenia klientów.
• Mówże wyraźniej! Andrzej Ogonowski, SMSAPI Dzisiaj, przy tak szerokim wachlarzu narzędzi i kanałów komunikacji firmy zapominają o tym, żeby komunikować się wyraźnie i zrozumiale. O tym jak unikać takiego błędu, jak robią to najlepsi oraz o tym, że nie ma jednoznacznego przepisu na sukces w komunikacji opowiem podczas swojej prezentacji.
• Od zbierania informacji do ich wykorzystania w realizacji celów biznesowych Szymon Szirch, AB S.A. W jaki sposób zbierać i analizować informacje w e-commerce? Jakie zmiany w organizacji warto przeprowadzić dla efektywnego wykorzystania danych? Case study – jak analiza informacji przyczyniła się do wygenerowania mierzalnych korzyści.
• Dlaczego tak wiele wdrożeń sklepów internetowych lub systemów B2B kończy się porażką i co zrobić by zakończyły się sukcesem. Igor Czajkowski i Maciej Synoradzki, 2ClickShop Zadziwiająco dużo nawet wydawałoby się, że dobrze przygotowanych wdrożeń sklepów internetowych, czy systemów online B2B, na końcu nie spełnia pokładanych w nich nadziei. Dlaczego tak się dzieje i jak się przed tym ustrzec? Na co zwrócić szczególną uwagę przy takim projekcie? Jakie są "patenty" na sukces projektu? Potężna, skoncentrowana dawka wiedzy na bazie osobistych doświadczeń z przeszłości i aktualnych case studies.
• Zwiększ przychody swojej firmy przy użyciu marketingu w SaaS Roman Szubryt, rankingCoach
• Omnichannel is closer than you think. Jussi Lindberg, Adyen Today shoppers want to dictate how, when and where they buy. So retailers must provide a seamless, channel agnostic experience that gives the shopper total flexibility. But, while going fully omnichannel might seem a daunting prospect, the good news is that the benefits of omnichannel are closer than you think. Simply by consolidating payments into a single system, retailers can recognize shoppers across channels and markets, build a deeper understanding of their needs, and better serve them with targeted offers and personalization. In his talk, Jussi will explore the power of omnichannel payments, and how they can increase conversions, build loyalty and ultimately grow revenue.
• CRO through improving Product Search (case study) Istvan Simon, Prefixbox Did you know that more than 50% of your online revenue comes from people who use your site search function? These users are 6-times more likely to purchase and still 30% of the time they are not able to find what they are looking for. Do you want to know how you can fix that?
• 4 filary marketing automation, dzięki którym spersonalizujesz komunikację Ireneusz Klimczak, GetResponse Personalizacja polega na wysyłaniu do odbiorców relewantnych treści – takich, które są dla nich wartościowe. Dzięki marketing automation wysyłanie spersonalizowanej komunikacji jest znacznie łatwiejsze, pod warunkiem, że wiesz na co zwrócić uwagę.
• Mobile commerce - wczoraj, dzisiaj i jutro. Łukasz Plutecki, AtomStore Podczas prezentacji zostaną omówione zmiany w zakresie technologii i zachowań klientów korzystających z kanału m-commerce. Przedstawione zostaną także najnowsze rozwiązania które mogą mieć wpływ na rozwój kanały mobile w najbliższych miesiącach.
• Dostarczalność e-mail - cichy zabójca Twoich działań z E-mail Marketingowych. Poznaj 7 sprawdzonych sposobów, które natychmiast zwiększą skuteczność Twoich wysyłek. Michał Walachowski, EmailLabs
• Top 10 Strategies to improve your SEO and get even more conversions for your E-Commerce Fernando Angulo, SEMrush SEO is particularly important for attracting traffic from long tail search keywords. Only a few e-commerce merchants put any effort into optimizing for the long tail. During my presentation, you will get a lot of insights on how to get more conversions using the best SEO strategies.
• Rage Against the Mobile Łukasz Kozłowski, Shoper Rewolucje kosztują. Nawet te technologiczne, które mają ulepszać świat. Koszt zmiany rozkałada się na cały rynek, ale zawsze najwięcej płacą frontmeni rewolucji. Posłuchaj jak nie zostać w ogonie rewolucji mobile, nie płacąc jednak za błędy wieku dziecięcego.
• SEO i PPC - efektywnościowe YIN YANG, przeciwne lecz uzupełniające się siły marketingu w wyszukiwarkach Sebastian Suma, CEO, Sempai Czy dobrze wypozycjonowany sklep internetowy potrzebuje jeszcze kampanii Google Adwords? Dokładnie tak!. Warto więc wiedzieć w jakich aspektach kampanie SEO i PPC mogą się wzajemnie uzupełniać, kiedy występuje największa synergia z działań w marketingu w wyszukiwarkach.
• Jak zdobyć więcej ruchu w Twoim e-commerce za pomocą content marketingu Wojtek Mazur, Elephate Podzielę się najlepszymi praktykami oraz przykładami działań z prowadzonych kampanii content marketingowych, które prowadzą do znacznego zwiększenia ruchu na stronie.
• Własne centrum zarządzania, czyli jak uniknąć kryzysu w e-commerce wykorzystując Akeneo PIM i dobre praktyki UX Arkadiusz Tokarczyk i Daniel Cisek, Kaliop Poland Sprawne zarządzanie informacją o produktach to podstawa dobrze funkcjonujących e-sklepów. Równie ważny jest user experience. Podjęcie właściwych decyzji oraz wybór odpowiednich narzędzi i systemów skutkować będzie znacznym zwiększeniem ruchu na stronie, zmniejszeniem liczby porzuconych koszyków i przede wszystkim - zadowoleniem klientów.
• Odczarowując Data Science Tomasz Kubicki, Bluerank Jak wyeliminować próbkowane dane ze swoich analiz? Jak przewidzieć przyszły ruch i konwersje w swoim serwisie? Jak sprawić, aby dziesiątki raportów tworzyły się same? Jak stworzyć interaktywną wizualizację ścieżek wszystkich użytkowników? Zrób to sam bez doktoratu ze statystyki i rocznego kursu programowania.
• ABC efektywnej obsługi klienta w sklepie internetowym Anna Rak, Trusted Shops Utrzymanie klienta jest tańsze niż pozyskanie nowego. Opowiem, jak go zatrzymać dzięki dobrej obsłudze. W programie prezentacji: reklamacje i zwroty, zarządzanie opiniami klientów, budowa wizerunku firmy i komunikacja w mediach społecznościowych
• Jak skutecznie zautomatyzować procesy sprzedażowe i marketingowe w branzy SaaS/IT/B2B. Filip Duszczak, Instream.io Jak wygląda efektywny proces sprzedaży? /// Jak skutecznie generować leady outbound/indound? /// Jakie są metody kwalifikacji lead to opportunity? /// Jak wygląda lejek 2.0? /// Dlaczego warto specjalizować handlowców?
• SEO napędza e-commerce Piotr Michalak i Jarosław Ziółkowski, Grupa TENSE Nasza prelekcja to kompendium wiedzy na temat rozwiązań, przy pomocy których można zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym – mowa tu o działaniach SEO, jak i innych, wpierających pozycjonowanie, np. mediach społecznościowych czy kampaniach PPC. W skrócie, to duża dawka praktycznej wiedzy popartej przykładami, którą warto wykorzystać w budowaniu własnej pozycji na rynku e-commerce.
• Wpływ customer care na zakupy internetowe jako jeden z czynników stymulujących sprzedaż w e-sklepie. Łukasz Wysokiński, E-Logistics
• Telefon jako żródło dodatkowych koszyków w twoim sklepie internetowym Sergey Butko, CallPage Dlaczego warto mieć obsługę telefoniczną w sklepie internetowym i jak to może pozytywnie wpłynąć na współczynnik konwersji i wartość średniego zamówienia. Trendy i triki w obsłudze telefonicznej w e-coomerce, oraz przykłady jak to robią największy graczy na rynku.
• Wyprawa po święty gral ecommerce, czyli jak idąc pod prąd rozwiązaliśmy nierozwiązywalny problem drop shippingu. Paweł Fornalski, IAI-Shop.com Wyprawa po święty gral ecommerce, rozwiązanie problemu drop-shippingu na podstawie case study projektu IAI i bardzo dużego partnera. Czyli jak zamiast skupiać się na tanich integratorach, rozwiązaliśmy problemy setek sprzedawców i stworzyliśmy ekosystem, który rozwiązał jednej z największych firm sprzedażowych. Dzięki temu powstało rozwiązanie, które może zastosować każdy duży dystrybutor w swoim biznesie. Prezentacja będzie zarazem oficjalną premierą tego rozwiązania.

AMBEREXPO, ul. Żaglowa 11, 80-560 Gdańsk