III Międzynarodowy Kongres Etyki w Turystyce 2017

Ministerstwo Sportu i Turystyki, UNWTO i Komisja Europejska zapraszają do udziału w III Międzynarodowym Kongresie Etyki w Turystyce, który odbędzie się w dniach 27 – 28 kwietnia 2017 r. w Krakowie. Miejscem obrad będzie Centrum Kongresowe ICE (www.icekrakow.pl). Ceremonia otwarcia oraz wystąpienie inauguracyjne odbędą się w czwartek 27 kwietnia 2017 r. o godz. 14.30 w Centrum Kongresowym. Tego samego dnia o godz. 16.30 odbędzie się sesja I, a po niej debata.

Sesje II, III i IV odbędą się w piątek 28 kwietnia 2017 r. w Centrum Kongresowym ICE. Wystąpienia zamykające kongres zaplanowano na godziny popołudniowe 28 kwietnia.

Na Kongresie będą poruszone kwestie związane z planowaniem zrównoważonego rozwoju globalnego, zarządzaniem, korporacyjną odpowiedzialnością społeczną, świadomą konsumpcją, uniwersalną dostępnością oraz efektywnymi modelami zarządzania zasobami naturalnymi i kulturowymi w turystyce. Dyskusje będą podzielone na cztery główne panele i zostaną zwieńczone podpisaniem Globalnego Kodeksu Etyki w Turystyce przez polskich przedsiębiorców. Szczegółowy program wkrótce. Udział planują: Minister Sportu i Turystyki Witold Bańka, Podsekretarz Stanu w MSiT Dawid Lasek, Sekretarz Generalny UNWTO Taleb Rifai, ministrowie turystyki z krajów członkowskich UNWTO, prezesi i członkowie zarządów wiodących firm turystycznych, przedstawiciele samorządów, nauki i biznesu.

Udział w spotkaniu jest bezpłatny, po wcześniejszej rejestracji.

W ciągu ostatnich pięćdziesięciu lat turystyka stała się jednym z największych i najszybciej rozwijających się sektorów gospodarki na świecie. Liczba osób wyjeżdżających za granicę osiągnęła ponad 1,2 miliarda w skali roku (UNWTO, 2016). Dzięki temu turystyka tworzy około 11% światowego PKB i zapewnia co jedenaste miejsce pacy. Nie ma wątpliwości, że gwałtowny rozwój tego sektora niesie ze sobą ogromne korzyści. Turystyka przyczynia się do wzrostu zatrudnienia, międzynarodowego przepływu osób i przedsiębiorczości, a także do rozwoju obszarów wiejskich i miejskich w wielu krajach i regionach. Jednocześnie wpływa na zmniejszenie ubóstwa, sprzyja prowadzeniu dialogu międzykulturowego i większej tolerancji.

Turystyka zapewnia również ogromne możliwości w zakresie umocnienia pozycji społeczno-ekonomicznej oraz ogólnej poprawy sytuacji kobiet i młodzieży, społeczności lokalnych, osób niepełnosprawnych i innych grup społecznych tam, gdzie ich pozycja we wcześniejszych okresach była znacznie słabsza.

III Międzynarodowy Kongres Etyki w Turystyce 2017 27.04

14.3030-15:00 Ceremonia otwarcia

• - Jacek Majchrowski, Prezydent Miasta Krakowa
• - Witold Bańka, Minister Sportu i Turystyki
• - Taleb Rifai, Sekretarz Generalny, UNWTO
• - Elżbieta Bieńkowska - Komisarz ds. rynku wewnętrznego, przemysłu, przedsiębiorczości i MŚP, Komisja Europejska (przekaz wideo)

15:00-15:30      Wystąpienie inauguracyjne Pascal Lamy, Przewodniczący Światowego Komitetu ds. Etyki w Turystyce

15:30-16:00      Przerwa kawowa

16:00-17:30      SESJA 1: Zarządzanie turystyką jako czynnik zrównoważonego rozwoju Moderator: Ólöf Ýrr Atladóttir, Wiceprezydent Europejskiej Komisji Turystyki (European Travel Commission - ETC) i Dyrektor Generalny Islandzkiej Rady Turystyki

Podczas tej sesji omówione zostaną ramy polityczne i modele zarządzania, które mają skutecznie zachęcić podmioty związane z turystyką do rozwoju tego sektora w sposób zrównoważony, odpowiedzialny i etyczny. Przedstawione zostaną przykłady polityki realizowanej na szczeblu międzynarodowym, krajowym, regionalnym i lokalnym. Potwierdzą one, iż przedsięwzięcia wdrażane w ramach partnerstwa publiczno-prywatnego z uwzględnieniem opinii społeczeństwa przyczyniają się do bardziej odpowiedzialnego funkcjonowania instytucji i przynoszą wymierne efekty. Sesja ma jasno wykazać, że same ramy regulacyjne nie wystarczą do wdrożenia zasady zrównoważonego rozwoju i że do osiągnięcia tego celu konieczne jest poczucie odpowiedzialności całego społeczeństwa

Zaproszeni goście:

• - Karla Šlechtová, Minister Rozwoju Regionalnego, Czechy
• - Evaldas Gustas, były Minister Gospodarki Litwy i Specjalny Doradca Sekretarza Generalnego UNWTO
• - Gheorghe Bogdan Tomoioaga, Sekretarz Stanu, Ministerstwo Turystyki, Rumunia
• - Marion Weber, Przewodnicząca Wydziału Polityki ds. Turystyki, Federalne Ministerstwo Gospodarki i Energetyki, Niemcy
• Mr. George Tziallas, Sekretarz Generalny ds. Polityki i Rozwoju Turystyki, Ministerstwo Turystyki, Grecja
• - dr Xavier Font, wykładowca zrównoważonego marketingu, University of Surrey

Dyskusja 20:00

III Międzynarodowy Kongres Etyki w Turystyce 2017 28.04

09:30-11:00      SESJA 2: Konieczność rozwoju turystyki dostępnej dla wszystkich Moderator: Rajan Datar, dziennikarz, BBC World News

Sesja ta będzie dotyczyła potrzeby rozwoju turystyki dostępnej dla wszystkich ludzi, niezależnie od ich umiejętności czy sytuacji społeczno-ekonomicznej. Przedstawione zostaną inicjatywy w dziedzinie turystyki dla wszystkich, postrzegane nie tylko jako działania w obszarze realizacji praw człowieka i zasady równości, ale również jako źródło znacznych możliwości rozwoju dla miejscowości turystycznych. Ośrodki, produkty i usługi w obszarze turystyki integrującej społecznie powinny spełniać potrzeby rożnych grup klientów. Powinny być więc dostępne dla większej liczby osób niepełnosprawnych, rodzin z dziećmi i coraz liczniejszych osób starszych. Z kolei integrujące społecznie miejsca pracy, uwzględniające różnice między ludźmi mogą spowodować, że przedsiębiorstwa turystyczne staną się bardziej innowacyjne, a zarazem bardziej konkurencyjne dzięki reagowaniu na nowe trendy pojawiające się w społeczeństwie.

Zaproszeni goście:

• - Ivor Ambrose, Dyrektor Zarządający, Europejska Sieć na Rzecz Dostępnej Turystyki (European Network for Accessible Tourism – ENAT)
• - Marco Pizzio, Kierownik Projektu, Europa bez Barier (Europe Without Barriers - EWB), Przewodniczący, Społeczna i Dostępna Turystyka, Włoskie Stowarzyszenie na rzecz Chorych na SM (Italian Association of Multiple Sclerosis - AISM)
• - Magnus Berglund, Dyrektor programu na rzecz dostępności dla niepełnosprawnych w sieci hotelowej Scandic, Szwecja
• - Lee McRonald, Menedżer ds. Współpracy Międzynarodowej, VisitScotland
• Francisco Madelino, Prezes, Fundacja INATEL, Portugalia

Dyskusja

11:00-11:30      Przerwa kawowa

11:30-13:00      SESJA 3: Główne wyzwania w zarządzaniu zasobami przyrodniczymi i kulturowymi miejscowości turystycznych Moderator: Dawid Lasek, Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Sportu i Turystyki

Celem tej sesji jest omówienie innowacyjnych, skierowanych do wielu podmiotów modeli zarządzania, które umożliwiają miejscowościom turystycznym zachowanie zasobów przyrodniczych i kulturowych dla przyszłych pokoleń, a jednocześnie zwiększają potencjał ekonomiczny i zapewniają wyższą jakość usług turystycznych. Podczas tej sesji omówione zostaną wyzwania takie jak: zmiany klimatu, zachowanie bioróżnorodności, wykorzystanie energii odnawialnej, efektywność energetyczna, zmiany społeczno-kulturowe spowodowane rozwojem turystyki, zachowanie pierwotnego charakteru miejscowości turystycznych oraz zapobieganie ich przeludnieniu. Uczestnicy sesji odniosą się do ewentualnych negatywnych skutków rozwoju turystyki, które mogą wystąpić w przypadku braku zrównoważonego podejścia i właściwego planowania. Jednocześnie przedstawiony zostanie wkład turystyki w ochronę zasobów przyrodniczych i kulturowych oraz zachowanie wspólnego dziedzictwa.

Zaproszeni goście:

-          Helga Bauer, Wiceprezes, European Destinations of Excellence (Eden Network Association)

• - Björn Jonzon, Dyrektor Zarządzający, Stora Brännbo Conference & Hotel - Sigtuna, Szwecja

-          Peter DeBrine, Senior Project Officer, Sustainable Tourism, UNESCO World Heritage Centre

• - Amitava Bhattacharya, Założyciel i Dyrektor, Social Enterprise banglanatak.com, India
• - prof. dr. hab. Tomasz Domański, Katedra Marketingu Międzynarodowego i Dystrybucji, Wydział Studiów Międzynarodowych i Politologicznych, Uniwersytet Łódzki oraz Przedstawiciel Miasta Łodzi

-          Antje Monshausen, Dyrektor Tourism Watch, Bread for the World, Niemcy

Dyskusja

13:00-14:15      Przerwa obiadowa

14:15-16:00      SESJA 4: Firmy jako beneficjenci odpowiedzialnego podejścia na każdym etapie łańcucha usług w turystyce Moderator: Pedro Ortún, Principal Adviser, Directorate General for Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs, European Commission

Podczas tej sesji przedstawione zostaną przykłady działań zgodnych z zasadą społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, pomyślnie wdrażanych w branży turystycznej - w szczególności działań, które przyczyniają się do zrównoważonego i odpowiedzialnego świadczenia usług na każdym etapie. Omówione też zostaną zależności między etycznym działaniem przedsiębiorstw a innowacyjnością, konkurencyjnością i ogólną jakością usług. Ponadto uczestnicy ocenią, w jaki sposób nowe modele działalności i nowo powstające firmy mogą pełnić rolę liderów w obszarze promowania praw człowieka, dobra lokalnej społeczności i ochrony środowiska. Podczas sesji poruszona też zostanie kwestia podnoszenia świadomości klientów w dziedzinie odpowiedzialnej konsumpcji i świadomego podejmowania decyzji w obszarze turystyki.

Zaproszeni goście:

• - Ireneusz Węgłowski, Wiceprezes Zarządu Orbis S.A
• Marta Martín Martín, VP Internal Communications & Corporate Responsibility, NH Hotel Group
• Helena Egan, Global Director, Industry Relations, TripAdvisor
• Mike Brauner, Senior Manager for Sustainability, TUI Group
• Agnès Weil, Director of Sustainability and Philanthropy, ClubMed
• Angelica Mkok, Head of Social Responsibility, Amadeus IT Group

Dyskusja

16:00-16:10 Przerwa kawowa

16:10-16:20 Rekomendacje Światowego Komitetu ds. Etyki w Turystyce w zakresie odpowiedzialnego wykorzystania ocen i opinii na platformach cyfrowych Pascal Lamy, Przewodniczący Światowego Komitetu ds. Etyki w Turystyce

16:20-16:30 Uroczyste podpisanie zobowiązania sektora prywatnego do przestrzegania Globalnego Kodeksu Etyki w Turystyce, przyjętego przez UNWTO

Uwagi wstępne Taleb Rifai, Sekretarz Generalny, UNWTO

Ceremonia podpisania zobowiązania przez grupę firm i stowarzyszeń branżowych, które w swojej codziennej działalności realizują stabilną politykę i strategię społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. Sygnatariusze zobowiązują się do przestrzegania Kodeksu Etyki, do promowania jego zasad wśród swoich partnerów handlowych, dostawców, pracowników i klientów, a także informowania Światowego Komitetu ds. Etyki w Turystyce o konkretnych podejmowanych przez siebie działaniach.

16:30-16:45      Przedstawienie wniosków z 3. Międzynarodowego Kongresu Etyki w Turystyce Rajan Datar, dziennikarz, BBC World News

16:45-17:30 Wystąpienia końcowe

• - Andrzej Kulig, Zastępca Prezydenta Miasta Krakowa
• - Dawid Lasek, Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Sportu i Turystyki
• - Pedro Ortún, Główny Doradca, Dyrekcja Generalna ds. rynku wewnętrznego, przemysłu, przedsiębiorczości i MŚP, Komisja Europejska
• - Zoltán Somogyi, Dyrektor Wykonawczy, UNWTO

III Międzynarodowy Kongres Etyki w Turystyce 2017 29.04

09:00-13:00 opcja 1: Wizyta techniczna - Kraków Stare Miasto (4 godziny)

09:00-17:00 opcja 2: Wizyta techniczna - okolice Krakowa (8 godzin)

ICE kraków, ul. Marii Konopnickiej 17, Kraków