XI Kongres Consumer Finance 2015 Europejski Kongres Finansowy

Europejski Kongres Finansowy to otwarty projekt, którego celem jest proponowanie i wspieranie działań stymulujących bezpieczeństwo i  stabilność finansową Polski i Unii Europejskiej. Europejski Kongres Finansowy skupia publiczne, praktycystyczne debaty środowisk biznesu, nauki i polityki. Debaty te odbywają się w ramach organizowanych przez Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową – Gdańską Akademię Bankową seminariów i kongresów specjalistycznych, spotkań branżowych oraz tematycznych komitetów sterujących i rad programowych. Europejski Kongres Finansowy to także rekomendacje, studia i ekspertyzy związane z możliwościami ich praktycznej realizacji oraz debaty medialne dotyczące ich wdrożenia.

Aktualne obszary tematyczne projektu Europejski Kongres Finansowy:

•     Bezpieczeństwo i stabilność rynków finansowych w UE
•     Wyzwania dla rozwoju rynku kapitałowego
•     Zarządzanie wartością przedsiębiorstw
•     Finansowanie projektów infrastrukturalnych

Seminaria tematyczne organizowane corocznie przez Gdańską Akademię Bankową:

•     Zarządzanie kapitałem w bankach
•     Rynek obligacji w Polsce
•     Kongres Bankowości Detalicznej
•     Kongres Consumer Finance

Odbywający się corocznie w Sopocie European Financial Congress stanowi z jednej strony podsumowanie dorobku merytorycznego projektu, a z drugiej – inspiruje oraz wyznacza kierunki i cele dla przyszłych działań.

Agenda Europejskiego Kongresu Finansowego

15:00 do 15:10 Otwarcie Kongresu

    Leszek Pawłowicz, Dyrektor Gdańskiej Akademii Bankowej

    Andrzej Roter, Dyrektor Generalny Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce

Od 15:10 do 16:00 Prezentacja raportu Eurofinas i Roland Berger nt. rynku consumer finance w Europie Edoardo Demarchi, Partner Roland Berger

Komentarz:

    Piotr Żabski, Wiceprezes Zarządu Santander Consumer Bank Polska

    Dominik Wieliński, Prezes Zarządu Optima S.A.

Od 16:00 do 16:20 Przerwa

Od 16:20 do 18:00 Debata "Czego mogą się od siebie nauczyć uczestnicy rynku consumer finance: banki i instytucje pożyczkowe?" Bogusław Półtorak, Redaktor naczelny Grupy Bankier.pl

Kluczowe zagadnienia:

- Jak dostosować produkt, w tym metody jego sprzedaży do oczekiwań klientów?

- Zewnętrzne źródła informacji a ograniczanie ryzyka kredytowego i wyłudzeń

- Czy wysoka jakość obsługi klienta jest już standardem?

- Jak zwiększyć efektywność zewnętrznych kanałów dystrybucji?

- Sprzedaż produktów kredytowych a etyka biznesu i zasady dobrych praktyk

Paneliści:

    Joanna Krzyżanowska, Wiceprezes Zarządu Alior Banku

    Dominik Wieliński, Prezes Zarządu Optima S.A.

    Jarosław Król, Prezes Fundacji Mercatus et Civis

    Andrzej Reterski, Prezes Zarządu, Dom Finansowy QS

    Piotr Żabski, Wiceprezes Zarządu Santander Consumer Bank

18:00 Poczęstunek

piątek - 20 Listopad 2015

Od 09:30 do 09:40 Przywitanie gości

Od 09:40 do 10:40 Consumer finance 2015 i perspektywy

Wystąpienia:

Trendy na rynku consumer finance

Mariusz Cholewa, Prezes Zarządu Biura Informacji Kredytowej

Rentowność produktów consumer finance

Marta Penczar, Dyrektor Obszaru Badawczego Bankowość i Rynki Finansowe, Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową

Produkty rynku finansowego – jak bardzo różnimy się w Europie?

Piotr Białowolski, Szkoła Główna Handlowa

Od 10:40 do 11:40 Nowy ład na rynku kredytów hipotecznych – konsekwencje zmian Marcin Czugan, Dyrektor Departamentu Prawno – Legislacyjnego KPF

Komentarz:

    Paweł Adamiak,  Przewodniczący Rady Nadzorczej, Dom Kredytowy Notus

    Tomasz Kwiecień, Prezes Zarządu Aasa Polska SA

Od 11:40 do 12:10 Przerwa

Od 12:10 do 12:30 Prezentacja nt. upadłości konsumenckiej Sławomir Grzelczak, Prezes Zarządu BIG Info Monitor

Od 12:30 do 14:00 Jak przeciwdziałać wyłudzeniom na rynku consumer finance? Marcin Nadolny, Head of Fraud Intelligence, SAS Institute

Wystąpienie: Strategie wykrywania nadużyć w segmencie Consumer Finance

Paneliści:

    Mateusz Grzybowski, Dyrektor Biura Zapobiegania Fraudom Kredytowym Pion Ryzyka Kredytowego, Credit Agricole

    Konrad Krupiński, St. Manager ds. Oceny Ryzka i Prewencji Nadużyć, Citi Handlowy

    Bartosz Pundyk, Dyrektor Sprzedaży, Deltavista Services

    Bartosz Wójcicki, Ekspert, Departament Produktów Bankowych, Biuro Informacji Kredytowej SA

    Adam Wysmyk, Dyrektor Działu Przeciwdziałania Przestępstwom Kredytowym, Alior Bank

Od 14:00 do 14:10 Podsumowanie Kongresu

Od 14:10 do 15:30 Lunch