Drodzy Praktycy zapraszam bardzo serdecznie do uczestnictwa w kolejnej odsłonie spotkania biznesowego pod hasłem „JAK SKUTECZNIE ZDOBYĆ I UTRZYMAĆ PRAWDZIWY TALENT W ZESPOLE CC?”. Zgodnie z Państwa oczekiwaniami, we współpracy z ekspertami wyselekcjonowałam najbardziej newralgiczne zagadnienia z obszaru efektywnej rekrutacji w Call Contact Center. W ciągu jednego intensywnego dnia weźmiecie Państwo udział w czterech merytorycznych prelekcjach oraz praktycznym warsztacie. W kameralnej atmosferze spotkania, rozwiążemy najbardziej nurtujące problemy Praktyków reprezentujących różne branże. Analiza naszych wszystkich dotychczasowych wydarzeń pokazuje bardzo przejrzyście, że nie ma nic cenniejszego w biznesie, niż możliwość skonfrontowania swoich doświadczeń z działaniami innych praktyków.
Tylko z BMS Polska możemy zrobić to w wyjątkowej formie podczas swoistej platformy wymiany doświadczeń, bez presji czasu oraz obowiązków służbowych.
Jak Skutecznie Zdobyć I Utrzymać Prawdziwy Talent W Zespole Cc? 2017 program
- Drużyna na mecz – turniej, sezon, czy na dłużej?
- Rotacja w Call Center – zjawisko pozytywne czy negatywne?
- Kogo naprawdę chcemy zatrzymać w zespole i jak to robimy?
- Wpływ rozkładu ruchu w Call Center na profil kandydatów
- oraz metody ich pozyskiwania
- Dlaczego rekrutacja nie spełnia naszych oczekiwań? Błędy i Pułapki
- Przy użyciu jakich narzędzi rekrutować, aby znaleźć? – praktyczny warsztat
Najnowszymi case study podzielą się przedstawiciele firm: Sage, Aviva, Grupa Lux Med., NEUCA, ccNews.
Hilton Warsaw Hotel and Convention Centre, ul. Grzybowska 63, Warszawa