Sales Performance jest jedną z trzech równoległych sesji IX Data Commercialization Summit. Konferencja jest skupiona na podnoszeniu efektywności kluczowych obszarów nowoczesnej organizacji z wykorzystaniem narzędzi IT, specjalistycznej wiedzy oraz zaawansowanej analizy dostępnych danych.
To wymiana doświadczeń, skutecznych strategii i benchmarków w gronie praktyków podczas trzech równoległych forum: Customer OmniData, Marketing to Individuals i Sales Performance.
Forum Sales Performance to strategiczne spotkanie szefów działów sprzedaży największych firm w Polsce, którzy na bazie wniosków płynących z zaawansowanej analizy danych oraz aktualnej sytuacji ekonomicznej poddają ciągłej ewaluacji i rewizji swoje strategie sprzedażowe. Uczestników łączy jeden cel: zapewnić zarządzanym działom sprzedaży skuteczne strategie, taktyki i narzędzia do realizacji celu, jakim jest wzrost poziomu sprzedaży na konkurencyjnym rynku.
IX Forum Sales Performance 2017 tematy
- Data-driven omnichanel sales strategies jak wykorzystać potencjał, jakie są pułapki i jak można ich uniknąć
- Sprzedawanie nie-ceną jak w czasach wojen cenowych budować przewagę konkurencyjną w sprzedaży, zwiększając przychody ze sprzedaży i rentowność biznesu
- Sales HR skuteczne metody rekrutacji, motywacji i rozwoju gwiazd sprzedaży w erze rynku pracownika
- Autentyczne i odpowiedzialne przywództwo nowe kompetencje szefów działów sprzedaży dla sprostania wyzwaniom i rosnącym oczekiwaniom biznesu
- Narzędzia IT w służbie optymalizacji sprzedaży co mierzyć, w co inwestować, jakie rozwiązania działają
IX Forum Sales Performance 2017 prelegenci
- Robert Gruszczyński Sales Director Poland & Baltic States, TCHIBO
- Krystyna Stachowska Dyrektor Sprzedaży Sieci Własnej, AVIVA
- Magdalena Kluzka District Sales Manager, KOMPANIA PIWOWARSKA
- Rafał Stachurek Dyrektor regionalny ds. Sprzedaży Diagnostyki Profesjonalnej, ROCHE DIAGNOSTICS POLSKA
- Leszek Gajewski Dyrektor Komercyjny, Rejon Małopolska, ORANGE POLSKA
- Magdalena Zimna Strategic Insight Director, GFK POLONIA
- Barbara Zawadzka HR Business Partner, KOMPANIA PIWOWARSKA
- Magdalena Teterko-Walczak Senior Marketing&Country Sales Manager Hospital, NOVARTIS POLAND
IX Forum Sales Performance 2017 agenda 4.10
Otwarcie Forum i sesja networkingowa Amina Fahie, Project Manager, BLUE BUSINESS MEDIA, Anna Gapys, Project Manager, BLUE BUSINESS MEDIA, Dorota Krasoń, Project Manager, BLUE BUSINESS MEDIA
BIZNES W SYNERGII Z DANYMI – NOWE PRZESTRZENIE GOTOWE DO SKOMERCJALIZOWANIA
Czy sukces można dziś precyzyjnie wyliczyć i zaprojektować, czyli o przekraczaniu barier ciała i umysłu dzięki wykorzystaniu danych Paweł Słomiński, TRENER MEDALISTÓW IGRZYSK OLIMPIJSKICH, MISTRZÓW ŚWIATA I EUROPY W PŁYWANIU
- Programowanie obciążeń treningowych i możliwości ludzkiego organizmu w kontekście wyniku sportowego
- Analiza przeciwnika podstawą sukcesu
- Umysł czy ciało - co decyduje o zwycięstwie
Dyskusja panelowa: Wzrost biznesu opartego o dane w erze człowieka rozszerzonego
- „Data driven thinking” w organizacji – na jakim jesteśmy etapie implementacji w Polsce vs Świat?
- To dane decydują o przetrwaniu – humanistyczny kontekst danych
- Przyszłość już tutaj jest – jak na podstawie danych prognozować to, co zdarzy się jutro
- Czas na futurologię – czwarta rewolucja – co dalej?
Wśród uczestników dyskusji:
- Iwona Szylar-Grząka, Executive Director, SAS POLSKA
- Norbert Biedrzycki, VP Systems Integration CEE, Managing Director Poland, ATOS
- Jarosław Chudziak, Wiceprezes Zarządu, ACCENTURE
- Krzysztof Bulaszewski, Członek Zarządu, IBM POLSKA
Rewolucja digitalowa w organizacji i co dalej – jak stworzyć jeszcze lepsze doświadczenie klienta dzięki zaawansowanemu wykorzystaniu danych oraz nowym technologiom
II FORUM MARKETING TO INDIVIDUALS
TRANSFORMACJA DZIAŁU MARKETINGU W DOBIE CYFROWEJ REWOLUCJI
Data driven marketing - moda czy konieczność, sztuka czy nauka? Case study: Goodyear Dunlop Tires Polska Piotr Nagalski, Marketing Director Consumer Central Europe, Goodyear Dunlop Tires Polska
- Data driven marketing - komplikacja czy sposób na poprawę efektywności działań marketingowych i budżetów
- Narzędzia takie jak geomarketing, targetowana komunikacja, personalizowane promocje - czy są skuteczne w budowaniu sukcesu marek masowych
- Czynniki sukcesu wykorzystywania danych by budować efektywne strategie marketingowe
How does the digital revolution now change the approach to marketing Robert Dry, International Marketing Manager, ex Coca Cola HBC Poland
- how to leverage the big data by bringing insights
- developing new tools built on an understanding of our role in an evolving environment
- how we reach consumers more effectively to ensure we remain relevant both inside and outside of our business
DATABASE(D) MARKETING STRATEGIES
DATA DRIVEN THINKING IN MARKETING
„Quo vadis ICT - czyli co zmienia data driven thinking i dialog z Klientem w biznesie” Case study: Orange Marcin Charkiewicz, Head of Customer Testing Center Research & Development, Human & Technology Experience Lab, Orange, Emil Kowalczyk, Head of Advanced Networking Solutions Agency, Orange
- Zmiana paradygmatu: od usług masowych do jednoosobowych nisz klienckich
- Filozofia współczesnego konsumenta: mieć czy używać
- Lenistwo i Human Experience Management
"Are you talking to me?" Czy mówimy o tym, o czym chcą usłyszeć konsumenci? Case study: Żywiec Zdrój Agnieszka Getler-Kicman, Head of Strategy & Insights, Danone, Anna Goworek, Strategy & Insights Manager, Żywiec Zdrój
- Jak zweryfikować strategię marki z potrzebami konsumentów
- Nie ma tego złego - czyli jak kryzys może pomóc w zrozumieniu potrzeb konsumenta
- Czy badanie na portalu społecznościowym może pomóc w weryfikacji strategii marki?
PERSONAL(IZED) DIALOGUE Moderator: Anna Święcicka, Ekspert Marketingu, ex Douglas Polska
BUDOWANIE PRZYWIĄZANIA DO MARKI POPRZEZ SKUTECZNĄ PERSONALIZACJĘ
Troje to już tłum. Obalamy mit: segmentacja to nie personalizacja! Case study: Mitsubishi Motors Polska Łukasz Wójcik, Dyrektor Marketingu, Mitsubishi Motors Polska Jarosław Miszczak, Head of Client Service, Bluerank
- Data-driven one-to-one personalization campaign
- Najbardziej wartościowa komunikacja to ta pomiędzy Twoją marką i każdym z Twoich Klientów indywidualnie
- Jak to robić naprawdę skutecznie
Personalizacja w działaniach retencyjnych – czy różnicowanie oferty w zależności od wartości klienta działa? Case study: Alior Bank Monika Boroszewska, Dyrektor Biura Aktywacji i Retencji Klientów, Alior Bank
- Jak mierzyć wartość klienta w czasie
- Różnicowanie oferty w zależności od wartości klienta
- Matryca ofert uzależniona od dochodowości klienta na przykładzie modelu stosowanego w działaniach retencyjnych (utrzymaniowych)
INTERAKTYWNE STOLIKI TEMATYCZNE
W gronie praktyków – doświadczenie przede wszystkim! To spotkania w kameralnych grupach, których celem jest wspólne wypracowanie odpowiedzi na pytania w najbardziej interesujących, wskazanych przez Państwa, obszarach – poprzez aktywny udział uczestników. Liczba uczestników danej grupy jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń. Piotr Depta, Business Intelligence Manager, SANOFI PASTEUR
- Stolik 1 : Czym jest humanizacja w marketingu, jak możemy skutecznie tworzyć „ludzki” przekaz wykorzystując wyłącznie narzędzia IT
- Stolik 2 : Budowanie spójnego wizerunku marki we wszystkich kanałach dotarcia oraz mierzenie wpływu prowadzonych kampanii
- Stolik 3 : Przychodzi analityk do marketingowca, czyli o tym jakie skuteczne praktyki współdziałania w organizacji wypracować, by wspólnie korzystać z danych
IX Forum Sales Performance 2017 agenda 5.10
HIPERPERSONALIZACJA W PRAKTYCE
Wzmocnienie dialogu z klientem poprzez wykorzystanie technik personalizacji komunikatu marketingowego online Case study: Tous Polska Magdalena Staszczyk, Ecommerce Manager, Tous Polska
Case study: L’Oreal Polska Justyna Dziegieć, Head of e-Commerce Poland and Baltic, L’Oreal Polska
Insight, który pomoże zrozumieć klienta, gdzie szukać inspiracji do personalizacji contentowej
DATABASE(D) MARKETING STRATEGIES
BUDOWANIE KOMUNIKACJI Z KLIENTEM OPARTEJ NA POZYSKANYCH DANYCH
Święty Graal e-commerce czyli jakie dane warto analizować w przypadku sklepu online Case study: Answear.com Dominik Dróżdż, Kierownik Performance Marketingu PL&CEE, Answear.com
Jak wykorzystać dane płynące z e-commerce do analizy zmiany portretu Klienta Marcin Duda, Head of Digital, Multikino Media
PERSONAL(IZED) DIALOGUE
Moderator: Anna Święcicka, Ekspert Marketingu, ex Douglas Polska
DON’T PUSH -> PULL, CZYLI WYWAŻONA PERSONALIZACJA
Sprawić aby klient kupił produkt, jednocześnie nie zasypując go informacjami – sztuka równowagi w marketingu Case study: Itaka Veranika Zdanovich, CRM & Marketing Manager, Itaka
- Naucz się, czego chce klient
- Jak zaprojektować Customer Experience, by sprawić pozytywne wrażenie
- Efekty skutecznej komunikacji z klientem
Dorota Haller, Dyrektor ds. Marketingu i Komunikacji, Medicover
INSPIRACJA NA DO WIDZENIA – SPÓJRZ NA DANE POD INNYM KĄTEM
Poczuj emocje w danych czyli neuronauka w służbie komercjalizacji danych
Pełna monetyzacja danych – o alternatywnym wykorzystaniu bogatego zbioru danych przez organizację dla generowania nowych źródeł przychodu
PROBLEM SOLVING SESSION: RÓŻNE DOŚWIADCZENIA – WSPÓLNY CEL
To dynamiczna, interaktywna sesja dająca okazję do spotkania w wąskiej grupie ekspertów, której zadaniem będzie dyskusja oparta o własne doświadczenia, prowadząca do wypracowania wspólnego rozwiązania wybranego problemu. To unikalna okazja do spojrzenia z perspektywy kilkunastu praktyków na to samo zagadnienie oraz gwarancja intensywnej burzy mózgów dającej oryginalne i inspirujące rozwiązania!
Courtyard by Marriott Warsaw Airport, Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa