Polskie Forum e-Logistyki 2017

Forum. Nowoczesna logistyka e-commerce

Rynek e-commerce w Polsce rozwija się w niewyobrażalnym tempie. Liczba e-klientów stale rośnie, sklepów internetowych przybywa, a wraz z nimi pojawiają się nowe technologie. Do tego produktów jest coraz więcej, świadomość konsumencka jest coraz większa, a jest to jedynie cząstka zmian jakimi targany jest rynek e-commerce, nie tylko w Polsce! W powodzeniu sklepu internetowego, kluczową – jeśli nie najważniejszą- rolę odgrywa właśnie logistyka.

Zapraszam więc na spotkanie podczas którego wraz z najlepszymi ekspertami i praktykami omówimy aktualną sytuację logistyczną rynku e-commerce. Przedstawimy najciekawsze CASE STUDIES i pokażemy nowoczesne rozwiązania, które z pewnością będą miały ogromny wpływ na powodzenie e-biznesu.

Partnerem merytorycznym wydarzenia jest Izba Gospodarki Elektronicznej!

Podczas Forum e-Logistyki 2017 m.in.:

  • Optymalizacja łańcucha dostaw e-commerce
  • Sprzedaż transgraniczna – jak się przygotować na ekspansję? Dobre praktyki, możliwości i ewentualne zagrożenia
  • Wyzwania w planowaniu operacyjnym i modelowanie procesów w e-commerce
  • Bezpieczeństwo w e-logistyce. O co powinniśmy zadbać w swoim e-commercie?
  • 3 bloki tematyczne dostosowane do wymogów e-commerce: OBSŁUGA KLIENTA, MAGAZYNY, TRANSPORT

Do udziału w Polskie Forum e-Logistyki 2017 zapraszamy:

Prezesów, Członków Zarządu, Dyrektorów i Wyższą Kadrę Zarządzającą, odpowiedzialną za zarządzanie w e-sklepie:

  • łańcuchem dostaw
  • logistyką
  • transportem i zaopatrzeniem
  • magazynem i przepływem materiałów
  • Prezesów i Kadrę Zarządzającą w e-commerce
  • Dyrektorów, Menedżerów e-commerce, e-biznesu, e-handlu, e-usług
  • Dyrektorów, Menedżerów, Specjalistów ds. rozwoju biznesu i nowych technologii
  • Przedstawicieli firm logistycznych dostarczających rozwiązania dla sektora e-commerce

Polskie Forum e-Logistyki 2017 program dzień 1

TRENDY

Logistyka, czyli pieniądze podniesione z podłogi. Krótka historia ewolucji e-biznesu do biznesu Mariusz Wesołowski, mariuszwesolowski.pl, Adwise.me

  • E-biznes przez całe lata jawił się jako jakaś tajemnicza hybryda pokus, które przynosi hanel, z łatwością, która towarzyszy internetowemu medium. I tak tradycyjny biznes ze swoim tradycyjnym podejściem nagle przestał być w oczach wielu atrakcyjny, ponieważ wystarczył sprawny komputer i dostęp do stałego łącza, aby z miejsca stać się e-przedsiębiorcą. Ze wszystkimi tego konsekwencjami. Minęły długie lata nim zajmujący się biznesem na E, zrozumieli, że chcąc robić biznes przez duże B, będą musieli zmierzyć się z wieloma tradycyjnymi problemami, dotyczącymi wszystkich sprzedawców, bez względu na miejsce i sposób kontaktu z Klientem.

Optymalizacja procesu realizacji zamówień e-commerce Andrzej Jacek Rybak, CEO, Way2Send Sp. z o.o.

  •  „Zło konieczne” Czym jest e-commerce dla logistyki?
  • Systemy uczestniczące w procesie realizacji zamówień
  • Otwarty i elastyczny OMS jako podstawa logistyki e-commerce
  • Automatyzacja procesu realizacji zamówień a usługi takie jak fulfillment, dropshipping

Sprzedaż transgraniczna – jak się przygotować na ekspansję? Dobre praktyki, możliwości, obostrzenia prawne i ewentualne zagrożenia zagrożenia Anna Rak, Country Manager Poland, Trusted Shops

  • Co warto rozważyć przed rozpoczęciem ekspansji na innych krajach europejskich?
  • Wspólne mianowniki i różnice w obowiązkach  prawnych e-sprzedawców w różnych krajach UE
  • Zagrożenia prawne podczas wejścia na nowe rynki
  • Przygotowanie międzynarodowej obsługi klienta
  • Budowa marki na nowym rynku

CASE STUDY. Sprzedaż transgraniczna – kierunek wschód! Adam Tomczak, Prezes Zarządu, CEO, X-press Couriers

  • Czym się różni sprzedaż w Polsce od sprzedaży w UE od sprzedaży poza UE z punktu widzenia logistyki?
  • Czy cło i urzędy celne są realną barierą dla sprzedawców e-commerce?
  • Czy można ułatwić polskim e-sprzedawcom konkurować z lokalnymi sprzedawcami za granicą poprzez sprawną logistykę?

Jak zmienia się logistyka eCmmerce i nawyki zakupowe klientów. Jaką rolę odegra w tym cross border. Rafał Cheliński, Kierownik E-commerce, Poczta Polska

  • Jak zmieniają się podmioty na rynku przez coraz większą i silniejszą konkurencję
  • Monopolizacja i oligopole rządzących na tym rynku
  • Zmiany nawyków zakupowych klientów i próba dostosowania się do nich firm

Delivery automation w e-commerce Marta Komar, Marketing Manager, Grupa Furgonetka

  • Diagnoza głównych problemów logistyki w e-commerce
  • Na czym polega delivery automation?
  • Jakie są korzyści ze stosowania tego typu rozwiązań?

Zarządzanie danymi produktów i danymi logistycznymi produktów

  • Nowoczesne systemy i organizacja danych
  • Optymalizacja procesów zarządzania danymi
  • Synergia on i off line - rozwiązania do zarządzania danymi z obu ścieżek handlowych
  • Big Data w e-logistyce

Odpowiedzialność za uszkodzoną przesyłkę. Za co odpowiada przewoźnik, a za co e-sklep? mec. Witold Chomiczewski, Wspólnik, Radca prawny, Lubasz&Wspólnicy Kancelaria Radców Prawnych, Pełnomocnik e-Izby ds. Legislacji

  • Odpowiedzialność na podstawie rękojmi, a odpowiedzialność za przesyłkę
  • Zakres odpowiedzialności przy przesyłce towarowej i przesyłce pocztowej
  • Kiedy odpowiedzialność przewoźnika jest wyłączona
  • Znaczenie ustalenia stanu przesyłki
  • Ryzyka dla e-sklepu związane z brakiem rozróżnienia swojej odpowiedzialności i odpowiedzialności przewoźnika

Polskie Forum e-Logistyki 2017 program dzień 2

OBSŁUGA KLIENTA

(S)przeciw omnichannelowi Sławomir Rajch, E-commerce Manager, Raben Logistics Polska sp. z o.o.

  • Popularność słowa omnichannel – co właściwie się za nim kryje
  • Jak klienci B2C podejmują decyzje zakupowe – typy i okoliczności decyzji (mój prywatny podział)
  • Produkt czy marka – co w oczach klienta B2C jest ważniejsze w kontekście transakcji
  • Jak w transakcyjności może pomóc profesjonalna logistyka

Obsługa klienta a logistyka e-commerce Łukasz Wysokiński, dyrektor rozwoju e-logistics, Cursor SA

  • Synergia e-logistyki z logistyką standardową, czyli możliwości i trudności omnichannelu
  • Obsługa e-klienta = monitoring zadowolenia, czyli jak dużo zależy od sprawnej e-logistyki
  • Customer Experience Management a e-logistyka
  • Centra obsługi zwrotów – organizacja i możliwości
  • Organizacja kontaktu z klientem

MAGAZYNY

Nowoczesne rozwiązania magazynowe dla e-commerce Marcin Klimaszewski, CEO, Cloudpack Sp. z o.o.

  • Nowe trendy, rozwiązania magazynowe dla e-commerce
  • Sezonowość – jak dostosować kontrakt do faktycznych potrzeb
  • Elastyczne rozwiązania kontraktowe
  • Obsługa magazynów – nowe możliwości, trendy dla e-commerce
  • Robotyka magazynowa
  • Najnowsze technologie IT

Wyzwania w planowaniu operacyjnym i modelowanie procesów w zmieniającej się rzeczywistości E-COMMERCE Maciej Posadzy, Prezes Zarządu, 3LP SA Robert Lubandy, Doradca logistyczny, właściciel Lubandy.Logistic.Services

Jak rozpocząć proces planowania instalacji automatyzacji magazynowej pod potrzeby e-commerce?

  • wskaźniki z przeszłości
  • droga do przyszłych wydajności
  • jak to się robi?

Jakie elementy przyszłego procesu uwzględnić w planowaniu, a które z nich można pominąć?

  • jakie są oczekiwania rynku, inwestora w stosunku do przyszłej usługi?
  • Jak na etapie planowania procesowego prawidłowo oszacować "zapas mocy" systemu, aby osiągnąć zrównoważone ROI?
  • czy planowanie systemu pod "peak" zamówień ma sens – alternatywy

Czy planować systemy "skrojone na miarę", czy też rezerwować moce przerobowe dla nowych procesów - jak planować biznes w przyszłym magazynie z automatyzacją?

  • czyli jak wybrane systemy automatyzacji mogą wspomagać nas przy wyborze typu produktu w dystrybucji
  • Dzienne planowanie operacyjne w magazynie z (nie)ograniczoną przepustowością systemu automatyzacji
  • jak planować wydania, aby system "pulsował"?

TRANSPORT

Przyszłość transportu – trendy i rozwiązania, a oczekiwania klientów. Marek Cynowski, Dyrektor E-commerce, E-commerce Partners

  • Co jest priorytetem klienta: szybkość, elastyczność, cena?
  • Omnichanel i jego wpływ na dostawę?
  • Nowe trendy w dostawie miejskiej
  • Dostawa spersonalizowana
  • Bezproblemowe zwroty

Polskie Forum e-Logistyki 2017 prelegenci

  • Rafał Cheliński Kierownik E-commerce, Poczta Polska
  • Witold Chomiczewski Wspólnik, Radca prawny, Lubasz&Wspólnicy Kancelaria Radców Prawnych, Pełnomocnik e-Izby ds. Legislacji
  • Marek Cynowski Dyrektor E-commerce, E-commerce Partners
  • Marcin Klimaszewski CEO, Cloudpack Sp. z o.o.
  • Marta Komar Marketing Manager, Grupa Furgonetka
  • Robert Lubandy Doradca logistyczny, właściciel Lubandy.Logistic.Services
  • Maciej Posadzy Prezes Zarządu, 3LP S.A
  • Sławomir Rajch E-commerce Manager, Raben Logistics Polska sp. z o.o.
  • Anna Rak Country Manager Poland, Trusted Shops
  • Andrzej Jacek Rybak CEO, Way2Send Sp. z o.o.
  • Adam Tomczak Prezes, X-press Couriers
  • Mariusz Wesołowski mariuszwesolowski.pl, Adwise.me
  • Łukasz Wysokiński dyrektor rozwoju e-logistics, OEX Cursor

Novotel Centrum Warsaw, ul. Marszalkowska 94/98

Informacje dot. plików cookies

ComminT Sp. z o.o. stosuje pliki cookies, które są niezbędne w celu odpowiedniego funkcjonowania ich stron internetowych. Nasza strona internetowa używa plików „Cookies” w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do Twoich potrzeb. Masz możliwość zmiany ustawień dotyczących plików „Cookies” w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dalsze informacje znajdują się w zakładce Polityka prywatności.