BPO and SSC in Central Europe – at the cross-roads of internal and external resources
Mazars CEE Business Forum to pierwsza edycja regionalnej konferencji organizowanej przez firmę audytorsko-doradczą Mazars, której tematem będą BPO i SSC w Europie Centralnej. Program wydarzenia obejmie prezentację sektora outsourcingowego w Europie Centralnej z uwzględnieniem atrakcyjności naszego regionu na tle reszty świata oraz prezentację tego sektora w Polsce, na Węgrzech i w Rumunii. Będą też dwa panele dyskusyjne dotyczące tworzenia BPO i SSC oraz dyskusja dotycząca globalnych i lokalnych aspektów compliance w outsourcingu. Swoimi przemyśleniami na temat sektora BPO i SSC w Europie Środkowo-Wschodniej podzielą się przedstawiciele fundacji Pro Progressio, stowarzyszenia IAFEI (International Association of Financial Executives Institutes), Związeku Liderów Sektora Usług Biznesowych, eksperci Mazars oraz dyrektorzy zarządzający i dyrektorzy finansowi międzynarodowych firm, które posiadają ugruntowaną pozycję w regionie CEE.
Do udziału w wydarzeniu zapraszamy w szczególności:
- Dyrektorów zarządzających
- Dyrektorów finansowych
- Dyrektorów operacyjnych
- Dyrektorów ds. IT, Outsourcingu, Strategii z firm międzynarodowych zainteresowanych sektorem BPO/SSC oraz
- Pracowników szczebla kierowniczego w Centrach Usług Wspólnych i Outsourcingu Procesów Biznesowych z regionu Europy Środkowo-Wschodniej
Dodatkowe informacje
Drugiego dnia konferencji, 7 października 2016 r. zapraszamy Państwa do udziału w Gali French Touch, która odbędzie się w Teatrze Wielkim.
Konferencja Mazars CEE Business Forum 2016 program day 1
Conference opening: “To outsource by internalising globalisation: opportunities in Central and Eastern Europe” Michel Kiviatkowski – Managing Partner of Mazars in Poland
Conference: “Outsourcing in Central and Eastern Europe in 2016: state of affairs and comparison with other regions of the world”
Investment incentives for BPO/SSC in CEE - Iain Batty – Partner, Head of CEE Commercial Practice. Andrzej Pośniak – Polish Incentives and Corporate Partner, CMS Cameron McKenna
“Focus on the outsourcing sector in Poland” Wiktor Doktór – CEO, Pro Progressio
“Focus on the outsourcing sector in Romania” Florin Grama – President, ABSL Romania
Panel discussion: “Setting up and running shared-services centres” - Why shared service centres?
- SSC step by step
- Digitisation of business processes, customisation of solutions sharing value: how to bring together operational excellence and innovation to work out new solutions
- What are the “hidden costs” of outsourcing? Brand deterioration, loss of know-know or quality loss: how to effectively prevent the risks inherent
- in outsourcing
Moderator: Vassily Zvonov – Senior Manager, Mazars in France
Speakers:
- Frédéric BLEUSE – CFO Southern & Western Europe, Regus
- Teresa Rondomańska – Leanergy Director in FiSS Global Finance Shared Services, Finance, Control-Legal Affairs, Schneider Electric
- Joanna Gil – Shared Service Center Controller Krakow Site Leader, Perkin Elmer
Konferencja Mazars CEE Business Forum 2016 program day 2
Case study: Getting you started (on the right foot) with an international SSC project Speaker: Mariusz Szałaj – Co-Founder, 4 Synchronicity, former Director, Board Member at AVON Global Shared Services
Panel discussion: “Global aspects of local compliance in outsourcing” Moderator: - Armand Angeli – International Association of Financial Executives Institutes and the French Association of CFOs and Controllers
Participants:
- Nicolas Candy – AOS Partner, Mazars Czech Republic
- - Arkadiusz Korzeniewski – Partner, Head of Compliance Practice, CMS Cameron McKenna
- Balázs Tóth - Senior Director, GBS Controller, Viacom International Media Networks
Panel discussion: “To BPO or SSC – that is the question” - Why Business Process Outsourcing?
- Recent trends: goodbye BPO,
- hello Business Services
- Outsourcing for SME vs outsourcing for multinationals: similarities and differences
- RPA (robotic process automation) and Document Solution with data integration across invoicing, ERP, payments and purchasing
Moderator: - Armand Angeli – International Association of Financial Executives Institutes and the French Association of CFOs and Controllers
Speakers:
- Maciej Müldner – Finance Director Skanska Property Poland
- Filip Fludra – Head of Accounting and Business Development Poland, Exact
Case study: “SSC in real life - presented by Exact Solutions” Speaker: Filip Fludra - Head of Accounting and Business Development Poland, Exact
Supporting businesses in company’s outsourcing development in Central and Eastern Europe - Mazars’ expertise Speaker: Erick Gillier - Head of Global Accounting & Outsourcing Solutions, Mazars
Konferencja Mazars CEE Business Forum 2016 prelegenci
- Armand Angeli President IAFEI, EMEA President DFCG International Chairman DFCG Shared Services & Outsourcing Committee
- Frédéric Bleuse CFO Southern & Western Europe Regus
- Teresa Rondomańska Leanergy Director in FiSS Global Finance Shared Services, Finance, Control-Legal Affairs Schneider Electric
- Balázs Tóth Senior Director, GBS Controller, Viacom International Media Networks
- Mariusz Szałaj Co-Founder, 4 Synchronicity, former Director,
- Board Member AVON Global Shared Services
- Arkadiusz Korzeniewski Partner, Head of Compliance Practice CMS
- Maciej Müldner Finance Director Skanska Property Poland
- Florin Grama President ABSL Romania Director, Customer Service & Support Division Microsoft Romania
- Nicolas Candy Head of Accounting Outsourcing Solutions Mazars in Czechia
- Andrzej Pośniak Partner, Polish Incentives and Corporate Partner CMS
- Vassily Zvonov Senior Manager Mazars in France
- Joanna Gil Shared Service Center Controller, Krakow Site Leader
- Perkin Elmer Filip Fludra Head of Accounting and Business Development Poland Exact
- Wiktor Doktór President, CEO Pro Progressio
- Erick Gillier Head of Global Mazars Accounting & Outsourcing Solutions Mazars
- Michel Kiviatkowski Managing Partner Mazars in Poland
- Iain Batty Partner, Head of CEE Commercial Practice CMS