Mamy przyjemność zaprezentować Państwu szczegółowy program Konferencji HR w SSC/BPO 2017.

Jest to specjalna Konferencja poświęcona HR, która poprzedza już V edycję CEE Shared Services and Outsourcing Awards.

Sektor nowoczesnych usług biznesowych od wielu lat dynamicznie się rozwija. Obecnie w Polsce funkcjonuje ponad 600 centrów usług biznesowych, stały rozwój tego sektora powoduje pojawianie się nowych wyzwań i problemów, z myślą o których powstała idea tej Konferencji.

HR w SSC/BPO jest wydarzeniem, które pozwala osobom decyzyjnym w działach personalnych na realną wymianę doświadczeń podczas najbardziej merytorycznego spotkania praktyków w tej branży. Naszym celem jest poszerzanie wiedzy i integracja środowiska HR branży SSC/BPO, dlatego też zakładamy wyłącznie merytoryczny charakter wydarzenia.

W programie Konferencji znalazły się różnorodne propozycje oprócz szerokiego wachlarza tematów związanych z rekrutacją, automatyzacją procesów w centrach czy też budowaniem zaangażowania, nie zabraknie także prezentacji Salary Survey 2017, Grafton.

Przed rozpoczęciem Konferencji zapraszamy Państwa na część nieoficjalną, czyli lunch połączony z networkingiem. Mamy nadzieję, że program Konferencji HR w SSC/BPO spotka się z Państwa zainteresowaniem, a zaprezentowane treści będą okazją do żywej dyskusji na temat dylematów i wyzwań HR na rynku SSC/BPO.

1st annual “HR in SSC Summit

The Recruitment Challenge

The Role of Employer branding for SSCs, especially in the age of Social Media. Deep diving into the Talent Pool: How to find the best catch? And other tactics for winning the “War for Talent”. Offices and Workplaces as Key strategic advantage.

Panelists:

• Steven Brand, Randstad SourceRight, Employer Branding EMEA
• Grafton Salary Survey 2017 – Rafal Glogier-Osinski
• Joanna Malinowska-Parzydlo, CEO, Personal Brand Institute

Attrition Management and Retention Strategies.

Engaging with your staff: what are the key factors for development? Effective Talent Management: creating a stable and engaged workforce. SSC Salary Strategies, non-financial benefits, and the changing face of Benefits. Motivating the Motivator.

Panelists:

• Ivan Hernandes, EY HR
• Mariusz Szalaj, 4Synchronicity (and former Director, Avon SSC)
• Sarah Peiker, Head of RPO for ManpowerGroup Solutions, EMEA

Disruptive Recruitment tools, social media channels and word-of-mouth:

Your new favorite allies? How to leverage on YZ generations new way of considering job opportunities. How to compress hiring time and boost recruitment-process efficiency.

Panelists:

• SSC Heroes Hungary and Poland: Zsolt Kelliar and Peter Balazsik
• Polish Campus Marketing, Adam Jablonka
• Absolvent.pl, Adam Banaszkiewicz, International Business Development Manager

Konferencja HR w SSC  Summit Agenda day 2

Making the decision: What goes on behind the scenes? Newest Investors in CEE's SSC/BPO sectors, and R&D: How did they decide?

Panelists:

• Aleksandra Czerwinska, GSS Global Centre Manager FIN, DNV GL Global Centre Shared Services
• Brandon Ransley, Managing Partner UK, Dentons Business Services EMEA
• Cathay Pacific, Bill Brooks and Magdalena Weiner
• Vice Major of Debrecen, Lajos Barcsa

Stage II: Growing from start-up into a globally strategic SSC/CoE operation. Real experiences and case studies. Session with Centre Managers, and operational insights.

Panelists:

• Angus Kidd, Credit Suisse Poland
• Bartosz Pozdzik, Credit Suisse Poland
• Nasdaq, Lina Siumete, Head of Market Operations (Vilnius)

Getting the Big Board on board. The challenge of getting your global HQ to prioritize your SSC. Overcoming cultural differences and physical distances – and putting your SSC at the centre of the global enterprise.

Panelists:

• BT Hungary – Zoltan Szabo, Site Director
• BBH – Kevin Welch, SVP and Head of Service Delivery centre, Krakow
• T-Systems Slovakia, Dr-Ing. Martin Dzbor,, Head of Strategic Development
• Zurich Financial, Ruchir Verma, Head of Regional Finance Centres, Zurich Insurance

Konferencja HR w SSC  Summit Agenda day 2 BreakOut Sessions:

Break-Out Room I:

• RPA/Robotics(in action, not theory; case studies; precise examples)
• Purchase-to-Pay Automation Solutions and Continuous Improvements within P2P processes - Transparent Solutions
• E-Invoicing. Newest Trends and Best Technologies

Break-Out Room II:

• Transforming your Work Space Environment – Kinnarps
• Employee Benefits and non-traditional Solutions
• HR: Disruptive recruitment tools to maximize efficiency

–        SSC Heroes Hungary and Poland

Break-Out Room III:

• Offices as a key site selection factor
• Location Spotlight: Hungary
• Location Spotlight: City

Site Visits (3 choices)

• Demant Technology Centre (Q22, Al. Jana Pawła II 22, 9th Floor)
• Credit Suisse
• Stanley Black&Decker

We will have 3 optional site visits – all based in Warsaw – for our guests. Limited to first 20 participants per site visit (available only to those registered for both Gala+Forum). Drivers will leave Hotel Intercontinental at 14:15, to arrive at 14:30 at the Site Visit. One hour site visit, management briefing, and operations tour. Drivers leave site at 15:30, to arrive back at Hotel Intercontinental at 15:45. Site visit registration closes 15 January, and is on a first-come, first-served basis.)

Hotel InterContinental Warszawa, ul. Emilii Plater 49, Warszawa

CEE Business Media

CEE Shared Services And Outsourcing Awards 2017