5 kroków budowania sprawnego systemu zarządzania wiedzą w organizacji.

Ponad 40 tysięcy strat rocznie na jednego pracownika – tyle kosztuje polskie firmy nieefektywne wykorzystanie wiedzy w organizacji”

Pewien ekspert z firmy Shell stwierdził: „Jeśli będziemy się stale uczyć, wpadać na nowe pomysły i realizować je, to zanim ktoś zdoła pójść w nasze ślady, sami będziemy już o wiele dalej”. Wiedza to potężne narzędzie, a jeśli jest dobrze wykorzystane sprzyja zdobywaniu klientów, pozyskiwaniu nowych możliwości rozwoju biznesu. Wiedza to nie tylko naukowe dowody, ale rozumienie kontekstu zdarzeń, analityczny wgląd i ocena wartości oraz informacji.

Posiadasz w firmie pracowników prezentujących szeroki wachlarz fachowej wiedzy? Pracujesz z ludźmi o bogatym dorobku zawodowym, o unikalnych umiejętnościach i zróżnicowanym doświadczeniu? Jak to wykorzystujesz w zdobywaniu klientów, w budowaniu lepszej organizacji? Programy zapewniające odpowiednią organizację i wymianę wiedzy stanowią funkcjonalne narzędzia, szczególnie w podstawowych procesach biznesowych, optymalizują m.in. koszty prowadzenia firmy. Jednakże siłą i miarą sukcesu są ludzie, którzy takimi procesami potrafią zarządzać i motywować ludzi do wymiany i budowania swojej wiedzy.

Zapraszamy do udziału w  unikalnym warsztacie biznesowym Zarządzanie Wiedzą i Innowacjami nakierowanym na praktykę rozwijania kompetencji do tworzenia kultury organizacyjnej opartej na wiedzy.

Szkolenie biznesowe Zarządzanie Wiedzą i Innowacjami 2016 program dzień 1

BUDOWANIE KULTURY WIEDZY, EVIDENCE BASED MANAGEMENT Ekspert: dr Grzegorz Radłowski, praktyk zarządzania i budowania modeli rozwojowych w organizacji, doradca zarządów i HR, coach ICC

ZARZĄDZANIE WIEDZĄ W RÓŻNYCH CZĘŚCIACH FIRMY I NA ODMIENNYCH POZIOMACH ORGANIZACJI

• Dostępność wiedzy w firmie
• Trendy, czyli jak zmieniło się zarządzanie wiedzą i z czego korzystać obecnie w tworzeniu kultury organizacyjnej
• Eksperci Knowledge Management
• Patologie i sukcesy polskich i zagranicznych firm – jak uczyć się na błędach przeszłości?
• Banki wiedzy

ZARZĄDZANIE WIEDZĄ A ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI

• W jakim stopniu pracownicy potrafią przełożyć posiadaną wiedzę na praktyczne umiejętności?
• Język kompetencji, a jego przełożenie na kulturę wiedzy
• Użyteczność wzorców kompetencyjnych
• Budowanie oczekiwań wokół zdefiniowanych kompetencji
• Tworzenie okoliczności do wzmacniania zachowań sprzyjających poszerzaniu wiedzy potrzebnej w codziennej pracy
• Jak komunikować postępy w  stosowaniu zdobytej i dostępnej w firmie wiedzy?

WSPÓŁPRACA NA POZIOMIE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ – MENEDŻEROWIE, HR, SPRZEDAŻ

• Empowerment i rola tej metody w budowaniu nastawienia do wykorzystywania wiedzy organizacyjnej w praktyce
• Strategie gwiazdy, focus mind i grup rotujących

EVIDENCE BASED MANAGEMENT – PRAKTYKA BIZNESOWA OPARTA NA FAKTACH – ZARZĄDZANIE OPARTE NA DOWODACH

• Korzystanie z dowodów naukowych, które można przełożyć na praktykę biznesową
• Podejmowanie świadomych decyzji opartych na faktach i dowodach, czyli jak unikać nieracjonalnych wyborów
• Systematyczne gromadzenie i analizowanie danych z badań
• Budowaniu unikalnej wiedzy w organizacji przez rozwój wiedzy o badaniach w wybranych dziedzinach biznesu
• Jak argumentować użycie wyników badań do decyzji biznesowych?

PODEJŚCIE SYSTEMOWE W ZARZĄDZANIU WIEDZĄ – CZYLI MENEDŻEROWIE I HR JAKO FACYLITATORZY I EKSPERCI WSPIERAJĄCY ROZWÓJ BIZNESU

• Wiedza systemowa – czyli jak szerzyć model myślenia w kategoriach funkcjonowania całej organizacji,  aby budować świadomość celów poszczególnych działów, odpowiedzialność wobec klientów wewnętrznych

Szkolenie biznesowe Zarządzanie Wiedzą i Innowacjami 2016 program dzień 2

LIDER WIEDZY, NARZĘDZIA DO MODELOWANIA ZACHOWAŃ BUDUJĄCYCH WIEDZĘ W ORGANIZACJI, ZARZĄDZANIE POTENCJAŁEM INTELEKTUALNYM Ekspert: dr Paweł Fortuna - psycholog, doradca, badacz, trener biznesu, nauczyciel akademicki, autor książek naukowych

ROLA LIDERA WIEDZY I WYKORZYSTANIE NARZĘDZI MENEDŻERSKICH DO ZARZĄDZANIA WIEDZĄ W ZESPOLE/ORGANIZACJI

• Budowanie standardów intelektualnych w zespołach -  realizacja koncepcji budowania kultury wiedzy w praktyce pracy z ludźmi
• Modelowanie zachowań, które przekładają się na budowanie wiedzy w organizacji – wykorzystanie pozytywnych wzmocnień i technik wywierania wpływu w celu kształtowania oczekiwanych zachowań
• Wiedza dostosowania do  wymagań/oczekiwań pracowników – czyli jaka wiedza w organizacji  wzmacnia kompetencje pracowników?
• Od nieformalnego do formalnego charakteru transferu wiedzy

WYDOBYWANIE WIEDZY WYNIKAJĄCEJ Z UNIKALNYCH DOŚWIADCZEŃ PRACOWNIKÓW – CZYLI JAK PRZEFORMUŁOWAĆ WIEDZĘ UTAJONĄ W WIEDZĘ JAWNĄ?

• Wiedza pierwszej linii biznesowej – czyli najświeższe informacje o zmiana na rynku, trendach, technologii, warunków konkurencji - Wiedza ukryta wynikająca z doświadczenia
• Jakość gromadzonej i wytwarzanej wiedzy
• Syntetyzowanie ukrytej wiedzy
• Uruchamianie transferu wiedzy – jak przełamywać bariery?

BUDOWANIE I KORZYSTANIE Z WIEDZY WYNIKAJĄCEJ Z PORAŻEK – TWORZENIE POZYTYWNYCH ROZWIĄZAŃ NA BAZIE TRUDNYCH SYTUACJI

• Co zrobić, aby firma wyciągała wnioski z własnych złych doświadczeń?
• Wykorzystanie wiedzy pracowników – czyli budowanie wiedzy w organizacji na bazie case study
• Stosowanie zdobytej wiedzy w codziennej pracy –czyli jak przełożyć pozyskaną wiedzę na konkretne działania, ustalenia, rozwiązania?

TECHNIKI BUDOWANIA JAKOŚCIOWEJ I WARTOŚCIOWEJ WIEDZY ORAZ KOMUNIKOWANIA TEJ WIEDZY POMIĘDZY PRACOWNIKAMI

• „Odcedzanie wiedzy” – czyli jaka wiedza jest wartościowa i jakościowa przydatna w organizacji?
• Wykorzystanie sesji grupowych dyskusji w mieszanych pod względem specjalizacji grupach w budowaniu urozmaiconej wiedzy
• Prowadzenie wewnętrznego dialogu w organizacji oraz budowanie otwartości na poszerzanie wiedzy
• Zasada rotacji funkcji, wspólne dyskusje, praca zespołowa – jakich narzędzi komunikacyjnych używać, aby zwiększać transfer wiedzy i jakość wiedzy, która obiega organizację?
• Jak motywować pracowników do komunikowania się w celu wymiany wiedzy?
• Ścieranie się, jako forma wytwarzania nowej wartości z wiedzy – budowanie wiedzy na bazie sporów i konfliktów

POZYSKIWANIE WIEDZY W ORGANIZACJI METODĄ CRASH TESTÓW - ZASTOSOWANIE METODY NAUKOWEJ DO SZYBKIEGO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW

• Tworzenie nowych koncepcji w zespole/organizacji
• Zastosowanie różnych metod tworzenia wiedzy w organizacji

ZARZĄDZANIE POTENCJAŁEM INTELEKTUALNYM – JAK WYZWALAĆ NAJWYŻSZY POZIOM UMIEJĘTNOŚCI I WIEDZY WŚRÓD PRACOWNIKÓW?

• Rozwijanie potencjału intelektualnego
• Jak nauczyć „mądrych” uczenia się?
• Jak wyciągać ze szkoleń 110% wiedzy i umiejętności?
• Wykorzystanie rekomendacji trenerów w działaniach poszkoleniowych – jak działać, aby wiedza nie została odłożona na półkę tylko pracowała na rozwój ludzi w organizacji?

Szkolenie biznesowe Zarządzanie Wiedzą i Innowacjami 2016

Prowadzący WIoletta Kozłowska

Prelegenci :

• dr Grzegorz Radłowski Praktyk zarządzania i budowania modeli rozwojowych, doradca zarządów i HR, coach ICC Pasjonat i praktyk zarządzania, trener biznesu (od 13 lat), w zakresie zarządzania ludźmi, human resources, socjologii organizacji i zarządzania, procesów i praktyki sprzedaży; dr nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu na Akademii Leona Koźmińskiego; Coach ICC z indywidualną praktyką wśród menedżerów sprzedaży; Magister socjologii po Uniwersytecie Warszawskim, ukończył studia podyplomowe z Psychologii Biznesu oraz Zarządzania Personelem.
• Dr Paweł Fortuna Psycholog, doktor nauk humanistycznych, który zaraża entuzjazmem, pobudza do myślenia, inspiruje do rozwoju i samodzielnych poszukiwań, pomaga lubić ludzi i lepiej żyć?.