Sektor zaawansowanych usług dla biznesu w Polsce określany jest mianem „giganta, który rozwinął się w cieniu górnictwa i energetyki”. To trafne określenie. Branża rozwija się bardzo dynamicznie, zwiększając wartość średnio o 20% rocznie! Obecnie w Polsce działała 700 firm BPO/SSC zatrudniających około 170.000 pracowników. Największy wzrost inwestycji obserwowany jest w obszarach związanych z kompleksowym zarządzaniem dokumentami, budową struktur handlowych, e-commerce, telesprzedażą oraz IT. Osiągnęliśmy to dzięki znaczącym inwestycjom zagranicznym. Na polskim rynku działają tacy światowi giganci, jak CapGemini, Accenture, IBM, Orange, HP czy Infosys. Sukces firm, które zainwestowały w Polsce, zachęca kolejne do wejścia na nasz rynek. Czym Polska przyciąga liderów biznesu? Kulturową i geograficzną bliskością do Europy Zachodniej, niższymi kosztami zatrudnienia z zachowaniem poziomu usług, ogromnym potencjałem wykształconej i wyspecjalizowanej kadry oraz nowoczesną infrastrukturą i spójnym porządkiem prawnym.
Pomimo, że do ulubionych lokalizacji należy obecnie Warszawa, Kraków, Wrocław czy Trójmiasto, Opole nie ustępuje w walce o przyciągniecie nowych inwestorów. Władze miasta, oprócz kadr posługujących się płynnie językiem niemieckim, oferują różnorakie wsparcie, chociażby w postaci nowej ulgi dla firm budujących powierzchnie biurowe o powierzchni co najmniej 1,5 tys. m kw. pod lokalizację firm z sektora nowoczesnych usług biznesowych.
Inicjatywy ułatwiające prowadzenie biznesu przynoszą wymierne korzyści. Na początku tego roku kolejna międzynarodowa firma Ista Shared Services Polska otworzyła w Opolu swoje nowe biuro. Jak przekonuje Arkadiusz Wiśniewski, Prezydent Opola: Opole jest najlepszym miejscem do lokowania przedsięwzięć w sektorze zaawansowanych usług dla biznesu. Jest tutaj bardzo dobry rynek pracy, są publiczne uczelnie jak Uniwersytet i Politechnika, które współpracują z sektorem i potrafią dostosować swój program nauczania na potrzeby konkretnego odbiorcy.
By w pełni wykorzystać ten potencjał, władze Opola zapraszają na kolejną - czwartą już - edycję konferencji „Green Light for BSS. Perspektywy rozwoju nowoczesnych usług biznesowych w Opolu”, która odbędzie się 13 września 2016 roku. Wspólnie z przedstawicielami administracji publicznej, reprezentantami firm HR, polskimi i zagranicznymi inwestorami oraz najlepszymi ekspertami branży poszukamy odpowiedzi na najważniejsze i najbardziej aktualne pytania dotyczące sektora outsourcingu.
Zaproszeni do dyskusji goście zastanowią się m.in. jak rozwijać bardziej zaawansowane i złożone usługi dla przedsiębiorstw zarówno krajowych jak i zagranicznych, jak profesjonalizować centra usług z polskim kapitałem, a także jak budować długofalową i pomyślną współpracę z zewnętrznymi klientami.