Zapraszamy na bezpłatną Konferencję Commerce Day by Atos poświęconą zwiększaniu zaangażowania klientów i budowaniu skutecznych strategii dla sprzedaży w internecie.
Czy wiesz, że…
- … już wkrótce customer experience stanie się ważniejszym wyróżnikiem marki, niż produkt i cena?
- … emocjonalnie zaangażowani klienci są 300% bardziej chętni do zarekomendowania marki/ produktu/usługi?
- … 30% - tyle wynosi szansa, że nowy klient zostanie lojalnym klientem?
- … 68% polskich klientów uważa, że obsługa jest ważniejsza niż cena?
O tym jak zadbać o doświadczenia klientów oraz jak zajmować się biznesem a nie technologią.
Konferencja Commerce Day by Atos skierowana jest do przedstawicieli firm, które już prowadzą swoją działalność nie tylko offline, ale także online, lub planują w najbliższej przyszłości rozwój w kanale internetowym – mówi portalowi Evigo.pl Izabela Wisłocka z firmy Atos. – Ważne jest, że obecność w kanale on-line nie musi oznaczać sprzedaży w tym kanale, może to też być obecność ograniczona do prezentacji swoich produktów (product catalog) lub skupiająca się tylko na obsłudze klienta.
Konferencja Commerce Day by Atos program
- Mity sprzedazy internetowej Mariusz Wesołowski
- Projektowanie szczęścia - sekret budowania lojalności klientów Izabela Wisłocka, ATOS Polska
- Logistyka, sztuka i procenty Sławomir Rajch, Raben Group
- Od zera do commerce'u w chmurze w jedenaście minut. No może w trzydzieści Norbert Franke, ATOS Polska
- Customer Experience Management. Kilka słów o tym, czym jest CEM i dlaczego warto się nim zająć, choć nie można go wdrożyć jednym projektem Marta Łukawska - Daruk, CustomerMatters
- Projektant doświadczeń użytkowników może sprawić, że „Będą Pan i Pani zadowoleni" – czyli dlaczego każdy e-commerce potrzebuje projektanta UX. Piotr Wójcik, ATOS Polska
- Quick Wins w marketingu online - czy możliwe są spektakularne sukcesy bez wielkich nakładów Maciej Woźniak, Agencja Whites
Konferencja Commerce Day by Atos prelegenci
- Norbert Franke Dyrektor działu Digital Transformation w Atos Polska.
- Marta Łukawska - Daruk Ekspert customer experience. Członek Customer Experience Professionals Association (CXPA).
- Sławomir Rajch Uzależniony od e-commerce ambasador zakupów w Sieci.
- Mariusz Wesołowski Prowadzi firmę doradczą w obszarze e-commerce oraz e-marketingu.
- Izabela Wisłocka W ATOS Polska odpowiada za rozwiązania wspierające obszary Customer Experience oraz Digital Transformation.
- Maciej Woźniak Partner w agencji Whites, specjalizującej się we wdrażaniu strategii White Hat SEO i kampaniami Content Marketingowymi.
- Piotr Wójcik Zawodowo zajmuje się projektowaniem User Experience.