Bycie S.M.A.R.T. managerem w branży spa & wellness to prawdziwe wyzwanie!

Trzeba mądrze zarządzać przychodami, opracowywać skuteczne strategie sprzedaży – także w social media – i orientować się w najnowszych branżowych trendach. Europejski Kongres Spa to odpowiedź na potrzeby osób poszukujących praktycznej wiedzy i konkretnych narzędzi do świadomego i efektywnego zarządzania biznesem. Ale praca managera spa to także – a może przede wszystkim – relacje z innymi ludźmi. Jak być partnerem dla swoich pracowników? Jak zbudować lojalny zespół prawdziwych pasjonatów? I wreszcie – jak poznać swoich klientów i spełnić ich oczekiwania? Na te wszystkie pytania odpowiedzą eksperci z Polski, Łotwy, Wielkiej Brytanii i Węgier – dyrektorzy wiodących europejskich spa oraz biznesowi mentorzy z wieloletnim doświadczeniem.

Akronim S.M.A.R.T. wskazuje jaki powinien być sformułowany przez managera cel – istotny, mierzalny, konkretny, osiągalny i określony w czasie… My do twardych liczb dodajemy pierwiastek ludzki, który niejednokrotnie może zaważyć na sukcesie biznesu i postaramy się, żebyście wyjechali z Krakowa z głowami kipiącymi od konkretnych danych i inspirujących pomysłów.

A ponieważ rozszerzona koncepcja S.M.A.R.T. czyli S.M.A.R.T.E.R. mówi, że cel powinien być ekscytujący i warto go zapisać, zachęcamy byście już dziś zaznaczyli w Waszych kalendarzach datę 21 kwietnia i z niecierpliwością czekali na Europejski Kongres Spa!

EXPO KRAKÓW, Galicyjska 9, 31-589 Kraków