Konferencja Lean | Six Sigma skierowana do sektora usług. 100% merytorki, kameralna atmosfera, w samym sercu polskiego biznesu.

Konferencja Lean Six Sigma. Doskonalenie procesów usługowych program

• Six Sigma – krew, pot i łzy. Dlaczego więc warto? Justyna Kokar i Szymon Wołoszynek, Lionbridge
• Historia niecodzienna, o tym jak „biuro księgowe” staje się polskim liderem BPO administracyjnego Konrad Korczak, Impel Business Solutions

W ŚWIECIE BANKÓW               WIĘCEJ NIŻ OUTSOURCING ROZWÓJ CZŁOWIEKA, ROZWÓJ BIZNESU

• Lean vs. Service Design Thinking – magia, ściema czy skuteczne narzędzia? Piotr Maj i Maciej Nowicki, Millenium Bank
• Outsourcing procesów biznesowych. Szansa na trwały i szczęśliwy związek czy poczucie przywiązania i obawa o jutro? Katarzyna Gniadek i Szymon Piłat, ING Bank Śląski
• Szczupły rozwój pracowników - wymysł czy rzeczywistość? Paweł Pieniążek, Faurecia
• Jesteśmy na początku drogi… Jak stworzyć idealne centrum operacyjne Barbara Kasprzak-Kubiszyn i Michał Rogosz,  Raiffeisen Polbank
• Zastosowanie Lean Six Sigma przy tworzeniu systemu zarządzania jakością Jakub Dados, CREDIT SUISSE (Poland)
• Zero kalorii czy zero kompetencji – przypowieść o trenerach wewnętrznych Adam Wacławski, Anita Węglewska, Dorota Wysota, Scanfil Poland Oddział w Sieradzu
• „Lean GO” - jak skutecznie szukać efektywności Dariusz Chełmicki, mBank
• Korzyści z Lean Six Sigma w Outsorsingu i Offshoringu w sektorze finansowym Barbara Hadala, COO UBS Switzerland
• D is for DMAIC, czyli jak położyć cały proces już podczas definicji Michał Franczak, GEDIA Poland
• Wystąpienie Akademii Białego Kruka

Konferencja Lean Six Sigma. Doskonalenie procesów usługowych prelegenci

• Justyna Kokar Kierownik ds. Jakości Lionbridge
• Szymon-Woloszynek Lider kilku zespołów technicznych Lionbridge
• Dyrektor Centrum Usług Procesowych Rachunkowości Impel Business Solutions Sp. z o.o.
• Piotr-Maj Kierownik Zespołu Projektów i Procesów w Departamencie Procesów Bank Millennium
• Maciej-Nowicki Kierownik Zespołu Projektów i Procesów w Departamencie Procesów Bank Millennium
• Katarzyna-Gniadek Wydział zarządzania procesami ING Bank Śląski SA
• Szymon-Piłat Manager Procesu ING Bank Śląski SA
• Paweł-Pieniążek HR Manager Faurecia
• Barbara Kasprzak-Kubiszyn Kierownik projektu migracji procesów Raiffeisen Polbank
• Michal-Rogosz Zarządzanie procesami Raiffeisen Bank
• Jakub-Dados Service Excellence Manager CREDIT SUISSE (Poland) Sp. z o.o.
• Adam Wacławski Dyrektor ds. HR i Komunikacji Scanfil Poland Sp. z o.o., Oddział w Sieradzu
• Anna Węglewska HR Business Partner Scanfil Poland Sp. z o.o., Oddział w Sieradzu
• Dorota Wysota Specjalista ds. HR Scanfil Poland Sp. z o.o., Oddział w Sieradzu
• Dariusz Chełmicki Dyrektor Departamentu Procesów Bankowych mBank
• Barbara-Hadala Project Manager COO UBS Switzerland
• Michal-Franczak Lider teamu SAP GEDIA Poland Sp. z o.o.