E-commerce jest w ostatnich latach bardzo dynamicznie rozwijającym się kanałem dystrybucji. Nieograniczony dostęp do sieci i tym samym informacji wpływa na zmianę oczekiwań i przyzwyczajeń zakupowych klientów.
Informatyzacja wielu aspektów naszego życia i właściwie wszechobecny dostęp do internetu spowodowały także zmianę przyzwyczajeń zakupowych.
Wybieramy zakupy przez Internet ze względu na oszczędność czasu, wygodę oraz prostą ścieżkę płatności.
Aktualnie największym wyzwaniem w handlu elektronicznym jest sztuka wyłowienia klienta docelowego.
Największą trudność stanowi zachęcenie klienta do zakupu i zatrzymanie go.
Współczesny klient wymaga nie tylko sprawnie przeprowadzonej transakcji i szybkiej przesyłki, ale również natychmiastowej odpowiedzi na zadane pytania i kompetentnej pomocy przy rozwiązywaniu sygnalizowanych problemów.
Konferencja E-Commerce Development 2019 tematy
- Na co zwrócić uwagę oceniając kondycję rynku e-commerce
- Co pomaga zwiększyć zawartość koszyka
- Czym się kierować przy wyborze partnera w obszarze dostaw przesyłek
- Kto potrzebuje i kiedy warto stosować fulfilment
- Jak sztuczna inteligencja i chmura obliczeniowa zmieniają rynek
- Jak zaskoczyć konsumenta - nowe sposoby dotarcia
Serdecznie zapraszamy do udziału w kolejnej odsłonie konferencji!
Konferencja E-Commerce Development 2019 prelegenci
- Maciej Żyto E-commerce Director, Douglas Polska
- Jakub Gierszyński Dyrektor E-commerce i Marketingu, Inter Cars S.A.
- Dr hab. Arkadiusz Kawa prof. nadzw. UEP, pracownik Katedry Logistyki i Transportu Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
- Joanna Affre Adwokat, Wspólnik zarządzający, założycielka kancelarii Affre & Wspólnicy Sp. K.
- Michał Fafius Indirect Sales & Market Communication Manager, DHL Express Poland
- Ryszard Hapka Dyrektor IT / CIO, Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.
- Monika Hughes Senior Associate w zespole Commercial w warszawskim biurze Bird & Bird
- Łukasz Jankowski Kierownik ds. Rozwoju Ecommerce, DHL Express Poland
- Ilona Kosno Specjalista ds. Digital, Citi Handlowy
- Paweł Lipski Partner w zespole własności intelektualnej warszawskiego biura Bird & Bird
- Barbara Matkowska-Włosek Dyrektor Marketingu, TIM SA
- Robert Olędzki Digital Business Director, PAYBACK Polska
- Bartosz Pilch Dyrektor ds. E-commerce i Marketingu, SIG
- Adrian Piwko Founder & CEO PORA NA POLA – Internetowego targu naturalnego jedzenia
- Krzysztof Rogalny Kierownik Wydziału Rozwoju i Technologii, TIM SA
- Tomasz Stachlewski Główny architekt systemów IT, Amazon Web Services w Polsce
- Szymon Szirch Project Manager E-commerce w Grupie AB S.A.
https://www.pb.pl/konferencje/e-commerce-development-2019-1228
Bonnier Business Polska
Warszawa