Jeżeli:
- Chcesz wiedzieć, jak zbudować wyjątkowe relacje ze stałymi klientami, dzięki którym staniesz się ich kluczowym partnerem i zwiększysz swój udział w ich portfelu wydatków
- Chcesz wiedzieć, jak wejść na najwyższy pułap przywództwa, aby stworzyć dojrzały i samodzielny zespół, który osiąga nadzwyczajne wyniki
- Chcesz dowiedzieć się jak utrzymać najlepszych pracowników w firmie i jak skutecznie motywować tych z największym stażem pracy
- Twoim celem na 2017 rok jest zwiększenie liczby sfinalizowanych przez zespół transakcji przy jednoczesnej obronie wysokich ceny i marży
Nie może zabraknąć Cię na najważniejszym wydarzeniu decydentów sprzedaży tej jesieni:
Nowa Konferencja Szefów Sprzedaży. Sprzedaż wobec Wyzwań na Dynamicznym i Zmiennym Rynku
Dzięki udziałowi w Konferencji Szefów Sprzedaży dowiesz się
- jak w trudnych czasach klienta transakcyjnego budować zdrowe i rentowne relacje w celu utrzymania stałych klientów, dostawców i partnerów – dzięki wyjątkowemu spotkaniu z Tomaszem Jamroziakiem – psychologiem biznesu z międzynarodowym doświadczeniem
- jak w realiach rynkowych, które czekają nas w 2017 roku zapewnić sobie powtarzalność wyników dzięki świadomemu budowaniu lojalności klienta
- jak w praktyce przeprowadzić analizę opłacalności portfela klienta, by zwiększyć swoje obroty na podobnym segmencie
- jak uzyskać satysfakcjonującą marżę mimo iż konkurencja stosuje niższe ceny
Dzięki udziałowi w Konferencji Szefów Sprzedaży poznasz
- praktyczne narzędzia pracy i raportowania, m.in. wzorcowy dashboard dla dyrektora handlowego
- osoby, które odpowiadają za sprzedaż w czołowych firmach w Polsce i wymienisz się doświadczeniami – takie znajomości zawsze procentują
- pomysły na zatrzymanie w firmie najlepszych handlowców i motywowanie tych z długim stażem pracy
- skuteczne sposoby dotarcia do wartościowych pracowników i HR-owe triki rekrutacyjnej komunikacji z rynkiem
Dzięki udziałowi w Konferencji Szefów Sprzedaży zostaniesz wyposażony w
- nowe techniki sprzedaży stosowane przez firmy, które najlepiej wychodzą naprzeciw dynamice rynku
- praktyczne sposoby na wdrożenie storytellingu, który zwiększy zapamiętywalność Twoich sił sprzedaży u odbiorców nawet o kilkadziesiąt %
- checklistę sposobów na zbudowanie i rentowne wykorzystanie biznesowej sieci networkingowej
CO WYRÓŻNIA Nową Konferencję Szefów Sprzedaży?
- Spotkacie Państwo najlepszych z najlepszych, którzy legitymują się spektakularnymi dokonaniami zawodowymi (w zakresie: sprzedaży i zarządzania sprzedażą, psychologii biznesu oraz HR)
- TYLKO U NAS! Konferencja podzielona jest na 3 wyjątkowe bloki tematyczne dostosowane do WYZWAŃ na obecnym zmiennym i dynamicznym rynku
- TYLKO U NAS! Panel specjalny – Lider nowych czasów wraz z CRASH TEST-em. Jesteś już coachem i mentorem, zobacz jakie wyzwania jeszcze przed Tobą?
- 100% merytoryki, brak prelekcji autopromocyjnych – wszystkie prelekcje są warsztatowe, sformułowane w sposób „Problem i jego rozwiązanie”, a każdy ekspert w ramach swojego wystąpienia przedstawi konkretne studium przypadku z polskiego działu handlowego
- Przez ostatnie miesiące prowadziliśmy szerokie konsultacje odnośnie doboru tematyki i starannie dobraliśmy najważniejszą tematykę dla szefa sprzedaży
Konferencja Szefów Sprzedaży program
Wyzwanie – Klient nowej generacji
INSPIRUJĄCE WYSTĄPIENIE: Jakie relacje z klientem są przewagą nad konkurencją w nowych, dynamicznych czasach
- Jak budować zdrowe i rentowne relacje w czasach nacisków na obniżanie kosztów?
- Wzorcowe sposoby budowania relacji z dostawcami i klientami – sygnały, dobre praktyki i pułapki w różnych fazach relacji
- Jak zbudować i utrzymać relację, która przetrwa odejście kluczowego handlowca?
- Krytyczne momenty w budowaniu relacji – jak je przezwyciężać, by utrzymać stałego klienta i jak wzmocnić relację po kryzysie?
- „Biznesowa wpadka” – czy o niej mówić, a jeśli tak, to od kogo klient ma się o niej dowiedzieć?
- Co zrobić jak nie jesteśmy w stanie dotrzymać obietnicy złożonej klientowi?
Studium przypadku: Jak budować relację z klientem o dominującym stylu osobowości?
SESJA EKSPERCKA: Nowy proces zakupowy u klienta - jak zwiększyć udział w portfelu klienta?
- Jak poradzić sobie z nowym, wielowymiarowym procesem zakupowym klienta, który jest coraz bardziej wyedukowany i racjonalny?
- Jak wpływać na decyzje klientów transakcyjnych i relacyjnych na poszczególnych etapach procesu zakupowego, by odnotować wzrost wskaźników efektywności sprzedaży?
- Jak rozpoznać czy klient potrzebuje doradztwa czy wystarczy mu sprawny proces obsługi – jak kupuje i jakimi kryteriami kieruje się każdy z tych typów klientów na różnych etapach procesu zakupowego?
- Jak zwiększyć docieralność do osób decyzyjnych dzięki rozpoznaniu ról w organizacji klienta w procesie zakupu, czyli kto kupuje, a kto rekomenduje w firmie klienta?
Studium przypadku: Lojalny klient – jakie parametry lojalnościowe mierzyć, by ocenić jaki % zasobności portfela klienta trafia do naszego obrotu i kiedy możemy ten % zwiększyć?
BLOK 2 Sprzedaż w nowych, dynamicznych czasach
SESJA EKSPERCKA: Jak generować przewidywalne obroty w czasach ogromnej dynamiki rynkowej?
- Case study – prześwietlamy polskie firmy (ich strategię, przywództwo i siły sprzedaży), by pokazać jaki poziom systemowości prezentują i jakie błędy popełniają?
- Jak w sposób zaplanowany, systematyczny i powtarzalny zwiększać obroty firmy?
- Jak utrzymać satysfakcjonującą marżę mimo iż konkurencja stosuje niższe ceny?
- Jak nauczyć handlowców kontroli tego z kim chcą współpracować a z kim powinni?
- Analiza opłacalności portfela klienta – jak w praktyce zwiększyć obroty na podobnym segmencie klientów?
- Solution Seeling i Sprzedaż Transformacyjna – jakie podejście systemowe reprezentują ci, którzy są w czołówce?
Studium przypadku: Jak skuteczne raportować sprzedaż? Wzorcowy dashboard dla dyrektora handlowego
SESJA EKSPERCKA: Jak budować sieć networkingową w sektorze B2B i B2C, dzięki której z przeciętnej marki zrobisz brand o świetnym wizerunku
- Jak zbudować sieć trwałych kontaktów z partnerami i kontrahentami biznesowymi oraz jak zwiększać jej zasięg dzięki wykorzystaniu nowoczesnych, "szeptanych" metod?
- "Nie liczy się kogo znasz, ale co o nim wiesz" - jak i które informacje warto śledzić o klientach, kontrahentach i partnerach, aby umiejętnie wykorzystać je w relacjach biznesowych?
- Checklista najczęściej popełnianych błędów przez przedsiębiorców w trakcie prowadzenia działań networkingowych
- Strategiczny networking - jak systemowo wprowadzić networking, który w ciągu roku zaowocuje silną marką na rynku?
- Jak możemy uefektywnić zdolności rekomendacyjne klienta?
Studium przypadku: Jak w praktyce rozpoznać i zmierzyć faktyczną zdolność działań rekomendacyjnych prowadzonych przez partnerów?
SESJA EKSPERCKA: Jak stworzyć storytelling, który sprzedaje?
- Jak w realiach własnej firmy znaleźć nieprzeciętnej historie, dzięki którym klient Cię zapamięta i doceni?
- W jaki sposób w działalności własnej firmy odszukać historie, które sprzedają?
- Jak wdrożyć system historii – storytellingu wśród swoich sił handlowych?
- Jak komunikować wartość biznesową (marki, produktu, usługi) poprzez storytelling? (63% odbiorców zapamiętuje komunikaty oparte na historiach, a tylko 5% zapamiętuje statystyki)
Studium przypadku: Mistrzowskie narracje w polskich działach handlowych
BLOK 3 Wyzwanie – pracownik
SESJA EKSPERCKA: Jak motywować pracowników z dużym stażem?
- Motywujące przywództwo – jak być liderem, za którym ludzie pójdą w ogień?
- Jak wyrwać pracownika ze strefy komfortu, by na nowo rozbudzić w nim rywalizację i chęć wyzwań?
- Jak motywować w płaskiej strukturze, jeśli nie możemy zagwarantować pracownikowi awansu ani wyższego wynagrodzenia?
- Jak podnieść poczucie zaangażowania u pracownika, który osiadł na laurach wcześniejszych sukcesów?
- Jak zmotywować pracownika, który udowadnia, że się nie da?
- Studium przypadku: Jak utrzymać w firmie najlepszych pracowników?
SESJA EKSPERCKA: Jak w procesie rekrutacji docierać do wartościowych pracowników?
- Jak – będąc nierozpoznawalnym brandem – zbudować osobistą markę i wizerunek firmy, by przyciągnąć na rekrutację rokujących kandydatów?
- Jak w niestandardowy i niewymagający dużych nakładów finansowych sposób dotrzeć do wartościowych pracowników?
- Jak pozyskać cennego pracownika na rynku „rekrutacji ukrytej”?
- Młodzi, zdolni, nielojalni… – jak wzbudzić zaangażowanie i zatrzymać w strukturach firmy przedstawicieli pokolenia Z?
Studium przypadku: „Kandydat umawia się i nie przychodzi?” - HR-owe triki i sposoby na komunikację z rynkiem, które zapewnią Tobie rzetelne podejście kandydata do procesu rekrutacji
PANEL SPECJALNY: Lider nowych czasów - jak być innowatorem, który rozwija firmę?
- CRASH TEST – Jesteś już coachem i mentorem, zobacz jakie wyzwania jeszcze przed Tobą?
- Jak przekroczyć próg oczekiwań wobec siebie samego?
- Jak być przywódcą-innowatorem, który nie przeoczy żadnej szansy rozwoju sprzedaży i firmy? Jak aktywnie szukać szans rozwoju firmy?
- Jakie wyzwania stoją przed Tobą w nowych, dynamicznych realiach sprzedaży – czego nie musieli robić Twoi poprzednicy?
- Jak dzięki przywództwu sytuacyjnemu wychowywać dojrzałych i niezależnych podwładnych, którzy przyczynią się do wzrostu firmy?
Nowa Konferencja Szefów Sprzedaży 2016 prelegenci
- Robert Noworolski Przedsiębiorca, doradca strategiczny specjalizujący się w zarządzaniu sprzedażą oraz zwiększaniu przychodów
- Zofia Jakubczyńska Executive Coach ICF, trener biznesu i rekruter.
- Tomasz Jamroziak Trener psychologii biznesu, inspirujący mówca, doradca zarządów
- Dariusz Pomianowski Trener i konsultant od 1999 roku