Tego dnia zrozumiemy, jak walczyć z 5 patologiami biznesowymi:

• 95% menedżerów nie zna misji i wizji firmy
• Jedynie 18% ludzi odczuwa satysfakcję z pracy
• 80% procesów nigdy nie zostało zmierzonych
• Ponad 90% liderów improwizuje w pracy
• Doskonalenie „spowalnia” biznes

Konferencja Strategia Lean. Bo w wielkich firmach ludzie nie mogą doczekać się poniedziałków 2016 program :

8 case studies, 10 praktyków biznesu, debata ekspercka, mity na temat lean, pięć kroków Strategii Lean, Salesforce Effectiveness, ludzie vs. roboty, rola HR w transformacji oraz Leadership 734

Zapraszamy wszystkich, którzy wierzą, że ludzie są najważniejsi!

Program

Otwarcie – Przestańmy żyć na "2/7" Radosław Drzewiecki Radosław Drzewiecki

Debata – 5 patologii biznesowych Jak walczyć z wielką piątką patologii biznesowych?

• 95% menedżerów nie zna misji i wizji firmy
• Jedynie 18% ludzi odczuwa satysfakcję z pracy
• 80% procesów nigdy nie zostało zmierzonych
• Ponad 90% liderów improwizuje w pracy
• Doskonalenie „spowalnia” biznes

Strategia Lean Radosław Drzewiecki Radosław Drzewiecki

• Dlaczego robimy to, co robimy?
• Refleksja strategiczna – czyli jak zrozumieć kontekst biznesowy?
• Wspólny kierunek – to ludzie decydują, jak powinni pracować.
• Konsensus – 100% interesariuszy rozumie, kiedy dodajemy wartość.
• My lean journey – przygoda zaczyna się od przywództwa.
• Praca = praca + myślenie
• Transformacja vs projekt – sztuką jest trwała zmiana, a nie zryw.

Wpływ, rozwój, atmosfera, zaufanie, leadership – jak nasi ludzie podnieśli produktywność o 25% Maciej Włodarczyk Maciej Włodarczyk, Mirosława Podszucka Mirosława Podszucka, Maciej Molczyk Maciej Molczyk

Żadne rozwiązania nie przynoszą trwałych wzrostów efektywności, jeśli nie będą zbudowane na właściwej kulturze organizacyjnej. Efekty w postaci wzrostu produktywności o 1/4 uzyskaliśmy dzięki podejściu do zmiany jako transformacji całej organizacji. CASE STUDY:

• Większość z nas myśli, że kaizen jest na chwilę.
• Co się stanie, kiedy damy ludziom bezpieczeństwo, wpływ, rozwój, atmosferę, rolę?
• Lean równa się liderzy – każdy każdego dnia realizuje wspólne cele.
• 1p = min. 1p = min. 1p – czyli od „dawania pomysłów” do ciągłego rozwiązywania problemów.

LEAN TO WIN – JAK ZDOBYWAĆ PRACOWNIKÓW, BY CI ZDOBYWALI KLIENTÓW Michał Krauze Michał Krauze

Firma może notować kilkudziesięcioprocentowy wzrost produktywności oraz zaangażowania, jeśli działa się według wzorca: Cel – Wynik – Kaizen. CASE STUDY:

• Produktywność + 30%, wzrost satysfakcji — im częściej sprawdzasz, tym częściej masz wpływ.
• Cel – Wynik – Kaizen, czyli jak uczyć, angażować i rozwijać każdego dnia.
• Leadership Standard – powtarzalność przywództwa zamiast improwizacji na co dzień.
• Każdy ma wpływ na realizację strategii – wspólne cele, ramy, role, reguły, relacje.
• Jak zwiększyliśmy konwersję – klienci uwielbiają systemowe rozwiązywanie problemów.

FACHOWCY i EKSPERCI” – NIE NARZUCAJ ZMIAN TYM, CO WIĘDZĄ LEPIEJ Piotr Rybotycki Piotr Rybotycki

Doświadczeni pracownicy w produkcji bądź usługach wiedzą najlepiej, jak doskonalić procesy, w których uczestniczą od lat. Wyzwaniem stojącym przed liderem jest zmiana ich postawy oraz zaangażowanie w identyfikację i eliminację marnotrawstwa. CASE STUDY:

• Jak zaangażować tych, co wiedzą już wszystko?
• Produktywność x 2 – nie znam nikogo, kto nie chce grać w zwycięskiej drużynie.
• Ludzie chcą uczyć się niezależnie od tego, jakie mają doświadczenie.
• Każdy człowiek uwielbia mieć wpływ.
• Przywództwo to wyznaczanie ram i dawanie wolności tam, gdzie trzeba.

Zapytaj ludzi jak chcą dodawać wartość – budowanie zaangażowania od pierwszego dnia transformacji Wojciech Karpiński Wojciech Karpiński CASE STUDY:

• Trudne cele zarządu, w tym redukcja kosztów – czy pracownicy powinni o nich wiedzieć?
• Nadrzędne cele firmy — do czego potrzebne są zarządowi, a do czego pracownikom?
• „Po co przychodzimy do pracy?” i inne niewygodne rozmowy z pracownikiem. Jak ich użyć, żeby zbudować zaangażowanie.
• Dumny specjalista. Jak pozwolić pracownikowi wpływać na zmiany w organizacji?
• Twoi ludzie wiedzą lepiej. Zapytaj ich, jak pomogą zarządowi osiągnąć cele.
• Pozwól na kreatywność, pozwól popełniać błędy, pozwól je naprawiać.
• Konsensus — umowa z całym zespołem o wspólnym kierunku.
• Opór wobec zmian — do czego pierwszy raz w życiu przyda ci się wiedza o Sinusoidzie?

Sales Force Effectiveness & Marketing Excellence, czyli historia o tym jak zarabiać więcej i mieć szczęśliwszych pracowników Sebastian Szymanek Sebastian Szymanek

Jak polska firma pokonała światowych gigantów i dzięki efektywności sił sprzedażowych stała się liderem rynku krajowego. CASE STUDY:

• Każdy sprzedawca marzy o standardach, ramach, wytycznych i KPI’s.
• Bez menedżerów, transformacja nie ruszy z miejsca.
• Zwiększyliśmy wydajność pracy i ludzie przestali odchodzić –spadek rotacji niepożądanej z 9% do 2%.
• Tak naprawdę robimy proste rzeczy, ale konsekwentnie.
• TOTAL EFFECTIVENESS MANAGEMENT – 1000 osób, które pracują jak jeden organizm.

JAK ZMOTYWOWAĆ DO TRANSFORMACJI PO NAJLEPSZYM ROKU W HISTORII Liwia Kwiecień Liwia Kwiecień

Po co doskonalić procesy, jeśli idzie nam świetnie? CASE STUDY:

• refleksji strategicznej (czy na pewno wiemy, dokąd zmierzamy). 
O misji, wizji, wartościach i zachowaniach, czyli — czy można na tym zbudować „katedrę”?
• Kaskadowanie i komunikowanie strategii — jednorazowa akcja czy permanentny proces?
• Oraz — kiedy 100% kadry menedżerskiej wierzy, rozumie i wspiera kontekst biznesowy.

LUDZIE I ROBOTY. CZY TA SYMBIOZA JEST MOŻLIWA? Krzysztof Sławiński Krzysztof Sławiński

Roboty w procesach biznesowych mają wspierać ludzi, nie zastępować. Jak w takim razie przekonać pracowników do kooperacji z maszyną? CASE STUDY:

• Opór pracowników wobec zmian jest czymś naturalnym.
• Rozwiązaniem jest zbudowanie kultury ciągłego doskonalenia.
• Menedżer przyjmuje rolę lidera, pracownicy rozumieją sens zmiany (praca stanie się łatwiejsza).
• Pracownicy zgłaszają uwagi do procesu kooperacji z robotem i poszukują rozwiązań.

Podsumowanie / Leadership 734 Radosław Drzewiecki Radosław Drzewiecki

90% liderów improwizuje w pracy. Tymczasem większość ludzi odchodzi z powodu braku przywództwa. W WYSTĄPIENIU:

• Osobista skromność i wola działania – jak rozumieć 5. poziom przywództwa wg Jima C. Collinsa?
• Jeden zespół, jeden cel – 7 kroków kaskadowania i komunikowania strategii.
• Nikt niczego się nie domyśla – 3 elementy zarządzania wizualnego.
• Każdy gra swoją rolę w realizacji strategii – 4 kroki rozwoju ludzi i zespołów.
• W przywództwie „nie ma urlopu”, czyli jak być liderem każdego dnia?

Konferencja Strategia Lean. Bo w wielkich firmach ludzie nie mogą doczekać się poniedziałków 2016 prelegenci

• Wojciech Karpiński
• Michał Krauze
• Sebastian Szymanek
• Liwia Kwiecień
• Maciej Włodarczyk
• Radosław Drzewiecki
• Maciej Molczyk
• Mirosława Podszucka
• Krzysztof Sławiński
• Piotr Rybotycki