Kongres CCW w Berlinie co roku wypełnia po brzegi ponad 500 managerów z kilkunastu krajów. Na scenie swoimi opiniami dzieli się kilkudziesięciu ekspertów z tzw. “Wysokiej półki”. Suma doświadczeń związanych z uczestnictwem w kongresie obejmująca atmosferę, obsługę oraz, co oczywiste zawartość merytoryczną motywuje nas do podzielenia się naszą wiedzą na temat tego wydarzenia.

Jak co roku prezentacje i aktywności Kongresu CCW związane są z ważnym i aktualnym tematem. Tym razem hasłem przewodnim spotkania jest People – Service – Change: Shaping the future!

Główne wątki Kongresu CCW 2016 w Berlinie:

  • Digital transformation! Customer retention in the digital age
  • Customer journey Creating a new customer experience
  • Communication in real time Live consulting without media disruptions
  • New service culture in flux Between algorithms and intuition
  • “Move fast and break things” From bank branch to online marketplace
Informacje dot. plików cookies

ComminT Sp. z o.o. stosuje pliki cookies, które są niezbędne w celu odpowiedniego funkcjonowania ich stron internetowych. Nasza strona internetowa używa plików „Cookies” w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do Twoich potrzeb. Masz możliwość zmiany ustawień dotyczących plików „Cookies” w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dalsze informacje znajdują się w zakładce Polityka prywatności.