Administracja

Praktyczna konferencja. Najlepszy projekt, realizacja, wdrożenie.

High5 Group wraz z Instytutem Edukacji i Administracji oraz Stowarzyszeniem Rozwoju Kadr
w Administracji organizuje konferencje pod hasłem „HR w Administracji – projekt, realizacja, wdrożenie” w dniach 5-6 października 2017 r.

Jak się rozwija administracja? Czy rozwiązania HR z biznesu  sprawdzą się w urzędzie? Z czego warto korzystać, a do czego podchodzić z dystansem? Tematy aktualne, istotne, nawiązujące do najważniejszych problemów w obszarze zarządzania. Wyzwania, z którymi mierzy się sektor publiczny w Polsce. Instytucje publiczne są otwarte na rozwój pracowników, dążą do tego, aby urzędy stały sie atrakcyjnym miejscem pracy. Czy potencjał publicznych zasobów jest wykorzystany?

Podczas konferencji dziesięciu praktyków zaprezentuje, zarówno projekty, które wdrożono w administracji, jak i doradzi najlepsze działania. Eksperci bazują na specjalistycznej wiedzy i wieloletnim współdziałaniu  przy realizacji wielu koncepcji biznesowych w tym sektorze -  o dobrych praktykach w zarządzaniu efektywnością publicznych służb zatrudnienia w UE, o wdrażaniu systemu ocen okresowych, o samouczącej się organizacji na przykładzie programu z Urzędu Celnego. Gościem specjalnym konferencji będzie Anita Włodarczyk, rekordzistka świata w rzucie młotem. Partnerem konferencji „HR w Administracji – projekt, realizacja, wdrożenie” jest serwis HR/5.

Konferencja. Jak skutecznie wspierać Zarząd i Radę Nadzorczą

Mam wielką przyjemność zaprezentować Państwu program wydarzenia "Szef Biura Zarządu - jak skutecznie wspierać Zarząd i Radę Nadzorczą".  W trakcie spotkania połączymy twarde aspekty Państwa pracy związane z funkcjonowaniem w ramach regulacji prawnych i nie mniej ważną sferę relacji i komunikacji, co czyni ten projekt wydarzeniem kompleksowo poruszającym najistotniejsze obszary pracy Szefa Biura Zarządu.

W trakcie konferencji poruszymy kwestie praktycznego stosowania regulacji warunkujących pracę Szefa biura zarządu, ale i ważne kwestie z obszaru zarządzania projektami czy zespołem.

Będą Państwo mogli wybrać spośród sesji równoległych to, co faktycznie stanowi przedmiot Państwa zainteresowań zawodowych.

Zapraszamy na 5. jubileuszową edycję Administrative Directors Summit – jedynego tak kompleksowego spotkania dyrektorów administracji w Polsce. Naszym celem jest wymiana doświadczeń w zakresie innowacyjnej organizacji miejsca pracy, łączącej pod wspólnym parasolem nowe technologie, design, motywację, wellbeing i komunikację – wszystko to przy zachowaniu optymalngo poziomu kosztów.

Jest to jedyna tak sprofilowana konferencja – dla menedżerów sektora publicznego odpowiedzialnych za efektywność pracy urzędu, obszar wielokanałowej obsługi klienta i świadczone usługi elektroniczne.

Klient w Urzędzie to konferencja poświęcona drodze do nowoczesnej i sprawnej obsługi interesantów w urzędzie. To antycypacja trendu modernizacji urzędów i czynienia ich bardziej przyjaznymi dla ludzi, a jednocześnie osiągania efektywności poprzez wykorzystanie różnych zdalnych i bezpośrednich kanałów dostępu, w tym także wdrażania w warunkach instytucji publicznych sprawdzonych rozwiązań Contact i Call Center oraz systemów CRM.

To już czwarta edycja tej konferencji – wcześniej znana pod marką Petent 2.0, której trzy poprzednie edycje dowiodły, że tematyka tego spotkania jest ważna i na czasie. Potwierdziliśmy, że jest to obszar szybkiego rozwoju w jednostkach administracji publicznej, oraz że w Polsce istnieje duże i dynamiczne środowisko osób odpowiedzialnych za obszar jakości obsługi interesanta w urzędzie.

Zapraszamy Państwa do grona uczestników III edycji konferencji DYREKTOR ADMINISTRACYJNY 2018, która odbędzie się 9 października 2018 r., w Warszawie.

Podczas konferencji prelegenci podzielą się z Państwem swoimi doświadczeniami w zakresie usprawniania procesów administracyjnych. Zaprezentują praktyczną wiedzę potrzebną w pracy osób zajmujących się kompleksową obsługą procesów biurowych.